Послепродажное обслуживание

Послепродажное обслуживание

Домашняя страница /  обслуживание и поддержка

решения с единым прицелом

решения с единым прицелом

Широкий ассортимент продукции, индивидуальные услуги и комплексные решения «под ключ».

Преимущество качества

Преимущество качества

Надёжность и долговечность — залог прочного фундамента для ваших проектов.

Преимущество послепродажного обслуживания

Преимущество послепродажного обслуживания

Полный цикл сервисного обслуживания с удалённой и выездной поддержкой, оперативная реакция и минимизация потерь времени простоя.

Наши услуги

Наши услуги

Компания Tobeter, базирующаяся в городе Вэйфань, имеет более чем 10-летний опыт производства строительной техники. Являясь высокотехнологичным предприятием, объединяющим научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, проектирование, обработку, производство, продажи и послепродажное обслуживание, мы специализируемся на сельскохозяйственной и строительной технике. Мы занимаемся разработкой, производством и поставками широкого ассортимента тяжёлой строительной техники на мировые рынки, обслуживая более чем 30 стран и устанавливая долгосрочные партнёрские отношения по всему миру.

Более чем 10-летний опыт в производстве строительной техники
Более чем 10-летний опыт в производстве строительной техники
Интегрированная высокотехнологичная компания
Интегрированная высокотехнологичная компания
Специализируется в областях сельскохозяйственной и строительной техники
Специализируется в областях сельскохозяйственной и строительной техники
Установлены долгосрочные партнёрские отношения сотрудничества на глобальном уровне
Установлены долгосрочные партнёрские отношения сотрудничества на глобальном уровне
Поставляет продукцию более чем в 30 стран
Поставляет продукцию более чем в 30 стран

Услуги по индивидуализации

Индивидуальная настройка для специальных условий эксплуатации Индивидуальная настройка для специальных условий эксплуатации

Индивидуальная настройка для специальных условий эксплуатации

Мы разрабатываем специальные модели, адаптированные к конкретным условиям эксплуатации, с учётом климатических особенностей и рабочей среды заказчиков.

Индивидуальная настройка конфигурации и характеристик продукции Индивидуальная настройка конфигурации и характеристик продукции

Индивидуальная настройка конфигурации и характеристик продукции

На основе конкретных рабочих требований заказчиков мы точно настраиваем параметры, такие как усилие копания, радиус работы и модули интеллектуальной операции.

Индивидуальный дизайн внешнего вида и покрытия Индивидуальный дизайн внешнего вида и покрытия

Индивидуальный дизайн внешнего вида и покрытия

Мы предоставляем персонализированный дизайн внешнего вида и услуги по нанесению покрытий, чтобы удовлетворить различные предпочтения и требования клиентов к цвету и рисункам оборудования.

Преимущества индивидуальной послепродажной поддержки Преимущества индивидуальной послепродажной поддержки

Преимущества индивидуальной послепродажной поддержки

Быстрые сроки реагирования, сведение к минимуму потерь из-за простоев, продлённый срок гарантии, бесплатные запасные части, удалённая техническая поддержка и техническая поддержка на месте.

Производственный процесс
Мы используем оптимизированный и эффективный производственный процесс для обеспечения выпуска высококачественной строительной техники.
  • устройство
    1
    устройство
  • Резка
    2
    Резка
  • Обработка
    3
    Обработка
  • Сварка
    4
    Сварка
  • Поверхностная обработка
    5
    Поверхностная обработка
  • окраска распылением
    6
    окраска распылением
  • Сборка
    7
    Сборка
  • Контроль качества
    8
    Контроль качества
  • Складирование
    9
    Складирование
  • устройство
    1
    устройство
  • Резка
    2
    Резка
  • Обработка
    3
    Обработка
  • Сварка
    4
    Сварка
  • Поверхностная обработка
    5
    Поверхностная обработка
  • окраска распылением
    6
    окраска распылением
  • Сборка
    7
    Сборка
  • Контроль качества
    8
    Контроль качества
  • Складирование
    9
    Складирование
Часто задаваемые вопросы
1. Какими сертификатами обладают ваши продукты? -
Наше предприятие сертифицировано по стандарту ISO 9001:2008, что гарантирует соблюдение международных требований к качеству. Все изделия соответствуют требованиям директивы CE; отдельные модели также соответствуют стандартам Агентства по охране окружающей среды США (EPA). Дополнительные сертификаты (например, ЕАС, шум) предоставляются по запросу.
Да, мы предлагаем индивидуальные решения для удовлетворения специфических потребностей клиентов, включая: разработку нестандартных конструкций (размеры, функции и технические характеристики), услуги OEM/ODM (нанесение фирменного логотипа клиента, брендирование и упаковка при наличии соответствующего разрешения) и окраску в индивидуальные цвета (по каталогам Pantone или RAL). Все изменения должны соответствовать требованиям нормативов в области безопасности и технической осуществимости.
Мы предоставляем стандартную гарантию сроком 12 месяцев или 1200 моточасов (в зависимости от того, что наступит раньше), покрывающую производственные дефекты. Условия расширенной гарантии обсуждаются при крупных заказах.
Безусловно. При наличии официального разрешения бренда мы предоставляем полный спектр услуг OEM: нанесение частной маркировки, подготовку индивидуальной документации и адаптацию дизайна под конкретные требования заказчика.
Для обеспечения взаимной безопасности мы предлагаем гибкие условия оплаты: 50 % предоплата по телеграфному переводу (T/T) + 50 % остаток перед отгрузкой, 100 % безотзывный аккредитив при предъявлении (L/C), выданный ведущим международным банком; другие условия оплаты (например, D/P, D/A) могут быть рассмотрены для долгосрочных партнёров.