アフターサービス

アフターサービス

Hōmupeーji /  サービスとサポート

ワンストップソリューション

ワンストップソリューション

多様な製品ラインナップ、カスタマイズ対応サービス、ワンストップソリューションを提供します。

品質上の利点

品質上の利点

信頼性と耐久性を兼ね備え、お客様のプロジェクトに堅固な基盤を提供します。

アフターサービスの強み

アフターサービスの強み

遠隔対応と現地対応を組み合わせたフルサイクルサービス、迅速な対応、およびダウンタイム損失の最小化を実現します。

私たちのサービス

私たちのサービス

潍坊市を拠点とするトベター社は、建設機械の製造において10年以上の実績を有しています。当社は、研究開発(R&D)、設計、加工、生産、販売、アフターサービスを一体的に展開するハイテク企業であり、農業機械および建設機械の分野に特化しています。当社は、世界に向けて多様な大型建設機械製品を研究・開発・製造・供給しており、30カ国以上にわたりサービスを提供し、グローバルに長期的なパートナーシップを築いています。

建設機械製造において10年以上の経験を有する
建設機械製造において10年以上の経験を有する
統合型ハイテク企業
統合型ハイテク企業
農業機械および建設機械分野に注力
農業機械および建設機械分野に注力
グローバル規模で長期的な協力パートナーシップを確立しています
グローバル規模で長期的な協力パートナーシップを確立しています
30カ国以上にサービスを提供
30カ国以上にサービスを提供

カスタマイズサービス

特殊作業条件向けカスタマイズ 特殊作業条件向けカスタマイズ

特殊作業条件向けカスタマイズ

お客様の異なる気候条件および作業環境に応じて、特殊な作業条件下でも適切に機能する専用モデルを開発しています。

製品構成および性能のカスタマイズ 製品構成および性能のカスタマイズ

製品構成および性能のカスタマイズ

顧客の特定の作業要件に基づき、掘削力、作業半径、およびスマート操作モジュールなどのパラメータを正確にカスタマイズします。

外観および塗装のカスタマイズ 外観および塗装のカスタマイズ

外観および塗装のカスタマイズ

設備の色や模様に関する顧客の異なる好みや要件に対応するため、個別対応の外観デザインおよび塗装サービスを提供しています。

アフターサービスのカスタマイズメリット アフターサービスのカスタマイズメリット

アフターサービスのカスタマイズメリット

迅速な対応、ダウンタイム損失の最小化、延長保証期間、無償の交換部品提供、リモート技術支援、および現地での技術サポート。

製造工程
当社は、高品質な建設機械を製造するため、合理化・効率化された生産プロセスを採用しています。
  • 装置
    1
    装置
  • カット
    2
    カット
  • 機械加工
    3
    機械加工
  • 溶接
    4
    溶接
  • 表面処理
    5
    表面処理
  • スプレー塗装
    6
    スプレー塗装
  • 組み立て
    7
    組み立て
  • 品質検査
    8
    品質検査
  • 倉庫
    9
    倉庫
  • 装置
    1
    装置
  • カット
    2
    カット
  • 機械加工
    3
    機械加工
  • 溶接
    4
    溶接
  • 表面処理
    5
    表面処理
  • スプレー塗装
    6
    スプレー塗装
  • 組み立て
    7
    組み立て
  • 品質検査
    8
    品質検査
  • 倉庫
    9
    倉庫
よくある質問
1. あなたの製品はどのような認証を取得していますか? -
当社の施設はISO 9001:2008認証を取得しており、国際的な品質基準を満たしています。すべての製品はCE規格を満たしており、一部のモデルはEPA規格にも適合しています。その他の認証(例:EAC、騒音規制)については、ご要望に応じてご提供可能です。
はい、お客様の特定のニーズに応じたカスタマイズソリューションを提供しています。具体的には、カスタム設計(寸法、機能、仕様)、OEM/ODMサービス(ブランド承認のもとでのお客様ブランド表記、ロゴ、パッケージング)、およびカラーカスタマイズ(PantoneまたはRAL色番号による指定)が含まれます。すべての変更は、安全規制および工学的実現可能性を遵守する必要があります。
標準として12か月または1,200運転時間(どちらか早い方)の保証を提供しており、製造上の欠陥をカバーします。大量注文の場合、延長保証のオプションは交渉可能です。
もちろんです。ブランド所有者の正式な承認を得たうえで、完全なOEMサービス(プライベートラベル、カスタム文書、専用デザインの適応)を提供いたします。
相互のセキュリティを確保するため、当社では柔軟な支払オプションをご提供しています。具体的には、T/Tによる50%の前払い金+出荷前の残金50%、または一流国際銀行が発行する即期不可取消信用状(L/C)による100%支払いです。また、長期取引パートナーについては、D/P、D/Aなどの他の支払条件も検討可能です。