บริการหลังการขาย

บริการหลังการขาย

หน้าแรก /  บริการและสนับสนุน

โซลูชันแบบครบวงจร

โซลูชันแบบครบวงจร

ผลิตภัณฑ์หลากหลาย บริการแบบปรับแต่งเฉพาะ และโซลูชันแบบครบวงจร

ข้อได้เปรียบเรื่องคุณภาพ

ข้อได้เปรียบเรื่องคุณภาพ

เชื่อถือได้และทนทาน วางรากฐานที่มั่นคงให้กับโครงการของคุณ

ข้อได้เปรียบด้านบริการหลังการขาย

ข้อได้เปรียบด้านบริการหลังการขาย

บริการแบบครบวงจร ด้วยการประสานงานแบบผสมผสานระหว่างระยะไกลและเข้าไปให้บริการหน้างาน มีการตอบสนองอย่างรวดเร็ว และลดการสูญเสียจากเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด

บริการของเรา

บริการของเรา

ตั้งอยู่ที่เมืองเว่ยฟาง บริษัทโทเบเทอร์มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการผลิตอุปกรณ์ก่อสร้าง ในฐานะองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงที่ผสานรวมการวิจัยและพัฒนา (R&D) การออกแบบ การแปรรูป การผลิต การขาย และการบำรุงรักษาหลังการขาย เราเน้นให้ความสำคัญกับสาขาเครื่องจักรกลการเกษตรและเครื่องจักรกลก่อสร้าง โดยเราดำเนินการวิจัย พัฒนา ผลิต และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องจักรก่อสร้างหนักหลากหลายชนิดไปยังทั่วโลก ให้บริการลูกค้าในกว่า 30 ประเทศ และสร้างความร่วมมือระยะยาวทั่วโลก

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องจักรก่อสร้าง
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องจักรก่อสร้าง
บริษัทเทคโนโลยีชั้นสูงแบบบูรณาการ
บริษัทเทคโนโลยีชั้นสูงแบบบูรณาการ
มุ่งเน้นในด้านเครื่องจักรกลการเกษตรและเครื่องจักรก่อสร้าง
มุ่งเน้นในด้านเครื่องจักรกลการเกษตรและเครื่องจักรก่อสร้าง
ได้จัดตั้งความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวในระดับโลก
ได้จัดตั้งความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวในระดับโลก
ให้บริการในกว่า 30 ประเทศ
ให้บริการในกว่า 30 ประเทศ

บริการปรับแต่ง

การปรับแต่งสำหรับสภาพการทำงานพิเศษ การปรับแต่งสำหรับสภาพการทำงานพิเศษ

การปรับแต่งสำหรับสภาพการทำงานพิเศษ

เราพัฒนารุ่นพิเศษที่ออกแบบให้เหมาะสมกับสภาพการทำงานเฉพาะ โดยอิงตามสภาพภูมิอากาศและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่แตกต่างกันของลูกค้า

การปรับแต่งรูปแบบและการทำงานของผลิตภัณฑ์ การปรับแต่งรูปแบบและการทำงานของผลิตภัณฑ์

การปรับแต่งรูปแบบและการทำงานของผลิตภัณฑ์

ตามความต้องการในการทำงานเฉพาะของลูกค้า เราสามารถปรับแต่งพารามิเตอร์ต่างๆ อย่างแม่นยำ เช่น แรงขุด รัศมีการทำงาน และโมดูลการดำเนินงานอัจฉริยะ

การปรับแต่งรูปลักษณ์และชั้นเคลือบ การปรับแต่งรูปลักษณ์และชั้นเคลือบ

การปรับแต่งรูปลักษณ์และชั้นเคลือบ

เรานำเสนอการออกแบบรูปลักษณ์และการให้บริการชั้นเคลือบที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ เพื่อตอบสนองความชอบและความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าในเรื่องสีและลวดลายของอุปกรณ์

ข้อได้เปรียบด้านการปรับแต่งบริการหลังการขาย ข้อได้เปรียบด้านการปรับแต่งบริการหลังการขาย

ข้อได้เปรียบด้านการปรับแต่งบริการหลังการขาย

เวลาตอบกลับที่รวดเร็ว ลดการสูญเสียจากเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด ระยะเวลารับประกันที่ยาวนานขึ้น อะไหล่ฟรี คำแนะนำทางเทคนิคแบบระยะไกล และการสนับสนุนทางเทคนิคถึงสถานที่

กระบวนการผลิต
เราดำเนินกระบวนการผลิตที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าเครื่องจักรก่อสร้างที่ผลิตออกมามีคุณภาพสูง
  • อุปกรณ์
    1
    อุปกรณ์
  • การตัด
    2
    การตัด
  • การแปรรูป
    3
    การแปรรูป
  • การปั่น
    4
    การปั่น
  • การบำบัดผิว
    5
    การบำบัดผิว
  • การพ่นสี
    6
    การพ่นสี
  • การประกอบ
    7
    การประกอบ
  • การตรวจสอบคุณภาพ
    8
    การตรวจสอบคุณภาพ
  • การจัดการคลังสินค้า
    9
    การจัดการคลังสินค้า
  • อุปกรณ์
    1
    อุปกรณ์
  • การตัด
    2
    การตัด
  • การแปรรูป
    3
    การแปรรูป
  • การปั่น
    4
    การปั่น
  • การบำบัดผิว
    5
    การบำบัดผิว
  • การพ่นสี
    6
    การพ่นสี
  • การประกอบ
    7
    การประกอบ
  • การตรวจสอบคุณภาพ
    8
    การตรวจสอบคุณภาพ
  • การจัดการคลังสินค้า
    9
    การจัดการคลังสินค้า
คำถามที่พบบ่อย
1. ผลิตภัณฑ์ของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง? -
โรงงานของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 ซึ่งรับรองว่าสอดคล้องกับมาตรฐานคุณภาพระดับสากล ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดผ่านเกณฑ์ CE โดยบางรุ่นยังสอดคล้องตามมาตรฐาน EPA อีกด้วย ใบรับรองเพิ่มเติม (เช่น EAC, เสียงรบกวน) มีให้บริการตามคำขอ
ใช่ เราให้บริการโซลูชันที่ปรับแต่งเฉพาะตามความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งรวมถึง: การออกแบบพิเศษ (ขนาด ฟังก์ชัน และข้อกำหนดเฉพาะ), บริการ OEM/ODM (การติดแบรนด์ โลโก้ และบรรจุภัณฑ์ของลูกค้า ภายใต้การอนุญาต), และการปรับเปลี่ยนสี (ตามเฉดสี Pantone หรือ RAL) ทั้งนี้ การปรับเปลี่ยนทั้งหมดจะต้องสอดคล้องกับข้อบังคับด้านความปลอดภัยและความเป็นไปได้ทางวิศวกรรม
เรามีการรับประกันมาตรฐาน 12 เดือน หรือ 1,200 ชั่วโมงการใช้งาน (แล้วแต่ว่าอย่างใดอย่างหนึ่งจะเกิดขึ้นก่อน) ครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิต โดยสามารถเจรจาเพิ่มเติมสำหรับตัวเลือกรับประกันระยะยาวได้ในกรณีสั่งซื้อจำนวนมาก
แน่นอน ภายใต้การอนุญาตจากแบรนด์ เราให้บริการ OEM แบบครบวงจร ได้แก่ การติดฉลากสินค้าแบบเอกสิทธิ์ การจัดทำเอกสารเฉพาะ และการปรับแต่งการออกแบบให้เป็นพิเศษ
เพื่อให้มั่นใจในความมั่นคงด้านความปลอดภัยร่วมกัน เราเสนอทางเลือกที่ยืดหยุ่น ซึ่งรวมถึงการวางเงินมัดจำ 50% ผ่านการโอนเงินแบบ T/T และชำระยอดคงเหลือ 50% ก่อนจัดส่ง หรือชำระเต็มจำนวน 100% ผ่านตั๋วแลกเงินที่ไม่สามารถเพิกถอนได้ (irrevocable L/C) แบบชำระทันที (at sight) ซึ่งออกโดยธนาคารระหว่างประเทศชั้นนำ ทั้งนี้ เงื่อนไขอื่นๆ เช่น D/P หรือ D/A อาจพิจารณาเป็นกรณีไปสำหรับคู่ค้าระยะยาว