Kundendienst

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einheitliche Lösungen

einheitliche Lösungen

Vielfältiges Produktsortiment, kundenspezifische Dienstleistungen und Komplettlösungen aus einer Hand.

Qualitätsvorteil

Qualitätsvorteil

Zuverlässig und langlebig – schafft eine solide Grundlage für Ihre Projekte.

After-Sales-Vorteil

After-Sales-Vorteil

Ganzheitlicher Service mit Remote- und Vor-Ort-Zusammenarbeit, schnelle Reaktionszeiten und minimierte Ausfallzeitverluste.

Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen

Tobeter mit Sitz in Weifang verfügt über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Herstellung von Baumaschinen. Als High-Tech-Unternehmen, das Forschung & Entwicklung, Konstruktion, Bearbeitung, Produktion, Vertrieb und After-Sales-Wartung integriert, konzentrieren wir uns auf die Bereiche Landmaschinen und Baumaschinen. Wir erforschen, entwickeln, fertigen und liefern eine breite Palette schwerer Baumaschinenprodukte weltweit, bedienen mehr als 30 Länder und pflegen langfristige Partnerschaften auf globaler Ebene.

Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Baumaschinen
Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Baumaschinen
Integriertes Hightech-Unternehmen
Integriertes Hightech-Unternehmen
Fokus auf die Bereiche Landmaschinen und Baumaschinen
Fokus auf die Bereiche Landmaschinen und Baumaschinen
Hat weltweit langfristige Kooperationspartnerschaften etabliert
Hat weltweit langfristige Kooperationspartnerschaften etabliert
Bedient mehr als 30 Länder
Bedient mehr als 30 Länder

Anpassungsdienste

Anpassung an besondere Einsatzbedingungen Anpassung an besondere Einsatzbedingungen

Anpassung an besondere Einsatzbedingungen

Wir entwickeln spezielle Modelle, die an die jeweiligen Klimabedingungen und Einsatzumgebungen unserer Kunden angepasst sind.

Anpassung von Produktkonfiguration und -leistung Anpassung von Produktkonfiguration und -leistung

Anpassung von Produktkonfiguration und -leistung

Basierend auf den spezifischen Arbeitsanforderungen der Kunden passen wir präzise Parameter wie Ausgrabungskraft, Arbeitsradius und intelligente Betriebsmodule an.

Anpassung von Optik & Beschichtung Anpassung von Optik & Beschichtung

Anpassung von Optik & Beschichtung

Wir bieten personalisierte Design- und Beschichtungsdienstleistungen für das Erscheinungsbild, um den unterschiedlichen Vorlieben und Anforderungen der Kunden hinsichtlich Farbe und Mustern der Ausrüstung gerecht zu werden.

Vorteile der kundenspezifischen After-Sales-Service-Anpassung Vorteile der kundenspezifischen After-Sales-Service-Anpassung

Vorteile der kundenspezifischen After-Sales-Service-Anpassung

Schnelle Reaktionszeiten, minimierte Ausfallzeiten, verlängerte Garantiefrist, kostenlose Ersatzteile, technische Fernunterstützung sowie technische Unterstützung vor Ort.

Produktionsverfahren
Wir folgen einem optimierten und effizienten Produktionsprozess, um die Herstellung hochwertiger Baumaschinen sicherzustellen.
  • entwickeln
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    entwickeln
  • Schneiden
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    Schneiden
  • Bearbeitung
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    Bearbeitung
  • Schweißen
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    Schweißen
  • Oberflächenbehandlung
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    Oberflächenbehandlung
  • sprühlack
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    sprühlack
  • Montage
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    Montage
  • Qualitätsprüfung
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    Qualitätsprüfung
  • Lagerung
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    Lagerung
  • entwickeln
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    Schneiden
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  • Schweißen
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    Schweißen
  • Oberflächenbehandlung
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  • sprühlack
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  • Montage
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  • Qualitätsprüfung
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  • Lagerung
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FAQ
1. Über welche Zertifizierungen verfügen Ihre Produkte? -
Unsere Anlage ist nach ISO 9001:2008 zertifiziert und erfüllt damit internationale Qualitätsstandards. Alle Produkte entsprechen den CE-Anforderungen; ausgewählte Modelle erfüllen zudem die EPA-Standards. Weitere Zertifizierungen (z. B. EAC, Geräusch) sind auf Anfrage verfügbar.
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen zur Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen an, darunter: individuelle Konstruktionen (Abmessungen, Funktionen und technische Spezifikationen), OEM-/ODM-Dienstleistungen (Kundenbranding, Logos und Verpackung mit entsprechender Genehmigung) sowie Farbanpassungen (Pantone- oder RAL-Töne). Alle Modifikationen müssen den Sicherheitsvorschriften und der technischen Machbarkeit entsprechen.
Wir bieten eine standardmäßige 12-Monats-Garantie oder 1.200 Betriebsstunden (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt), die Herstellungsfehler abdeckt. Erweiterte Garantieoptionen sind für Großbestellungen verhandelbar.
Selbstverständlich. Mit Markengenehmigung bieten wir umfassende OEM-Dienstleistungen an: Private-Label-Produktion, kundenspezifische Dokumentation sowie exklusive Designanpassungen.
Um die gegenseitige Sicherheit zu gewährleisten, bieten wir flexible Zahlungsoptionen an, darunter eine Anzahlung von 50 % per Überweisung (T/T) und den verbleibenden Betrag von 50 % vor Versand, 100 % unwiderrufliche Akkreditivs (L/C) bei Vorlage (ausgestellt durch eine international renommierte Großbank) sowie weitere Bedingungen (z. B. Dokumentenakzeptanz D/A, Dokumentenzahlung D/P), die für langfristige Partner in Betracht gezogen werden können.