Служба след продажба

Служба след продажба

Начална Страница /  сервиз и поддръжка

интегрирани решения

интегрирани решения

Разнообразна продуктовата гама, персонализирани услуги и комплексни решения на едно място.

Предимство в качеството

Предимство в качеството

Надеждна и издръжлива, осигурява здрава основа за вашите проекти.

Предимство след продажбата

Предимство след продажбата

Пълен цикъл на обслужване чрез дистанционно и директно (на място) сътрудничество, бърз отговор и минимизиране на загубите от простои.

Нашите услуги

Нашите услуги

Разположена във Вейфан, компанията Tobeter разполага с повече от 10-годишен опит в производството на строителна техника. Като високотехнологична фирма, интегрираща изследвания и разработки, проектиране, обработка, производство, търговия и следпродажбено обслужване, ние се фокусираме върху областите на селскостопанската и строителната техника. Ние изследваме, разработваме, произвеждаме и доставяме широка гама тежки строителни машини по целия свят, обслужвайки повече от 30 страни и установявайки дългосрочни партньорства на глобално равнище.

С над 10 години опит в производството на строителна техника
С над 10 години опит в производството на строителна техника
Интегрирана високотехнологична компания
Интегрирана високотехнологична компания
Фокусирана в областите на земеделската и строителната техника
Фокусирана в областите на земеделската и строителната техника
Установила е дългосрочни сътруднически партньорства на глобално равнище
Установила е дългосрочни сътруднически партньорства на глобално равнище
Обслужва повече от 30 страни
Обслужва повече от 30 страни

Услуги за персонализиране

Персонализиране за специални работни условия Персонализиране за специални работни условия

Персонализиране за специални работни условия

Разработваме специални модели, адаптирани към конкретните работни условия според различните климатични зони и работни среди на клиентите.

Персонализиране на конфигурация и производителност на продукта Персонализиране на конфигурация и производителност на продукта

Персонализиране на конфигурация и производителност на продукта

Въз основа на специфичните работни изисквания на клиентите ние прецизно персонализираме параметри като сила на копаене, работен радиус и интелигентни операционни модули.

Персонализиране на външен вид и покритие Персонализиране на външен вид и покритие

Персонализиране на външен вид и покритие

Предлагаме персонализирани дизайн на външния вид и услуги за покритие, за да отговорим на различните предпочитания и изисквания на клиентите относно цвета и моделите на оборудването.

Предимства при персонализиране на следпродажбеното обслужване Предимства при персонализиране на следпродажбеното обслужване

Предимства при персонализиране на следпродажбеното обслужване

Бързи времена за отговор, минимизирани загуби от просто стояне, удължен период на гаранция, безплатни резервни части, дистанционно техническо ръководство и техническа поддръжка на място.

Производствен процес
Следваме оптимизиран и ефективен производствен процес, за да гарантираме производството на висококачествени строителни машини.
  • устройство
    1
    устройство
  • Рязане
    2
    Рязане
  • Обработка
    3
    Обработка
  • Заваряване
    4
    Заваряване
  • Повърхностна обработка
    5
    Повърхностна обработка
  • боя за буталка
    6
    боя за буталка
  • Сглобяване
    7
    Сглобяване
  • Контрол на качеството
    8
    Контрол на качеството
  • Склади
    9
    Склади
  • устройство
    1
    устройство
  • Рязане
    2
    Рязане
  • Обработка
    3
    Обработка
  • Заваряване
    4
    Заваряване
  • Повърхностна обработка
    5
    Повърхностна обработка
  • боя за буталка
    6
    боя за буталка
  • Сглобяване
    7
    Сглобяване
  • Контрол на качеството
    8
    Контрол на качеството
  • Склади
    9
    Склади
Често задавани въпроси
1. Какви сертификати имат вашите продукти? -
Нашето производствено предприятие е сертифицирано според ISO 9001:2008, което гарантира съответствие с международните стандарти за качество. Всички продукти отговарят на изискванията на CE, а отделни модели са съвместими със стандартите на EPA. Допълнителни сертификати (напр. ЕАС, шум) се предоставят по заявка.
Да, предлагаме персонализирани решения, за да отговаряме на специфичните нужди на клиентите, включително: индивидуални проекти (размери, функции и технически характеристики), услуги OEM/ODM (маркиране с името на клиента, лога и опаковка – при наличие на съответно разрешение) и персонализация на цвят (от палитрите Pantone или RAL). Всички модификации трябва да отговарят на изискванията за безопасност и техническата осъществимост.
Предоставяме стандартна 12-месечна гаранция или 1200 работни часа (в зависимост от това, кое настъпи първо), която покрива производствени дефекти. Опции за разширена гаранция са възможни при договаряне за големи поръчки.
Разбира се. При наличието на официално разрешение от търговската марка предлагаме пълен спектър от OEM услуги: частно етикетиране, персонализирана документация и адаптации на дизайна по поръчка.
За да гарантираме взаимната сигурност, предлагаме гъвкави възможности, включващи депозит от 50 % чрез банков превод (T/T) и остатъка от 50 % преди изпращане, безотзивно акредитивно писмо (L/C) на поглед за 100 % (издадено от международен банк от първокласен ранг), както и други условия (напр. D/P, D/A), които могат да се обсъждат за дългосрочни партньори.