Післяпродажне обслуговування

Післяпродажне обслуговування

Головна Сторінка /  обслуговування та підтримка

комплексні рішення

комплексні рішення

Різноманітний асортимент продукції, індивідуальні послуги та комплексні рішення «під ключ».

Перевага якості

Перевага якості

Надійна й довговічна техніка, що закладає міцну основу для ваших проектів.

Перевага післяпродажного обслуговування

Перевага післяпродажного обслуговування

Повноциклове обслуговування з використанням дистанційної та очної взаємодії, швидка реакція та мінімізація втрат через простої.

Наші послуги

Наші послуги

Розташована у Вейфані, компанія Tobeter має понад 10-річний досвід виробництва будівельної техніки. Як високотехнологічне підприємство, що поєднує дослідження та розробки, проектування, обробку, виробництво, продажі та післяпродажне обслуговування, ми спеціалізуємося на сільськогосподарській та будівельній техніці. Ми здійснюємо дослідження, розробку, виробництво та постачання широкого асортименту важкої будівельної техніки на світовий ринок, обслуговуючи понад 30 країн і встановлюючи довгострокові партнерські відносини по всьому світі.

Понад 10 років досвіду у виробництві будівельної техніки
Понад 10 років досвіду у виробництві будівельної техніки
Інтегрована високотехнологічна компанія
Інтегрована високотехнологічна компанія
Спеціалізується на галузях сільськогосподарської та будівельної техніки
Спеціалізується на галузях сільськогосподарської та будівельної техніки
Встановила довгострокові співпрацюючі партнерства на глобальному рівні
Встановила довгострокові співпрацюючі партнерства на глобальному рівні
Обслуговує понад 30 країн
Обслуговує понад 30 країн

Послуги з налаштування

Індивідуальне виготовлення для спеціальних умов роботи Індивідуальне виготовлення для спеціальних умов роботи

Індивідуальне виготовлення для спеціальних умов роботи

Ми розробляємо спеціальні моделі, адаптовані до конкретних умов роботи, з урахуванням різних кліматичних умов та середовищ експлуатації замовників.

Індивідуальна конфігурація та виробничі характеристики продукту Індивідуальна конфігурація та виробничі характеристики продукту

Індивідуальна конфігурація та виробничі характеристики продукту

На основі конкретних вимог замовників до роботи ми точно налаштовуємо параметри, такі як зусилля копання, радіус роботи та інтелектуальні модулі керування.

Індивідуальне налаштування зовнішнього вигляду та покриття Індивідуальне налаштування зовнішнього вигляду та покриття

Індивідуальне налаштування зовнішнього вигляду та покриття

Ми пропонуємо персоналізоване дизайн-рішення зовнішнього вигляду та послуги з нанесення покриття, щоб відповідати різним побажанням та вимогам клієнтів щодо кольору та малюнків обладнання.

Переваги індивідуального післяпродажного обслуговування Переваги індивідуального післяпродажного обслуговування

Переваги індивідуального післяпродажного обслуговування

Швидкі часи реагування, мінімізація втрат через простої, продовжений термін гарантії, безкоштовні запасні частини, дистанційна технічна підтримка та технічна підтримка на місці.

Виробничий процес
Ми дотримуємося оптимізованого й ефективного виробничого процесу, щоб забезпечити виготовлення будівельної техніки високої якості.
  • пристрій
    1
    пристрій
  • Різання
    2
    Різання
  • Обробка
    3
    Обробка
  • Зварювання
    4
    Зварювання
  • Обробка поверхні
    5
    Обробка поверхні
  • аерозольна фарба
    6
    аерозольна фарба
  • Складання
    7
    Складання
  • Контроль якості
    8
    Контроль якості
  • Складське господарство
    9
    Складське господарство
  • пристрій
    1
    пристрій
  • Різання
    2
    Різання
  • Обробка
    3
    Обробка
  • Зварювання
    4
    Зварювання
  • Обробка поверхні
    5
    Обробка поверхні
  • аерозольна фарба
    6
    аерозольна фарба
  • Складання
    7
    Складання
  • Контроль якості
    8
    Контроль якості
  • Складське господарство
    9
    Складське господарство
ЧаП
1. Які сертифікати мають ваші продукти? -
Наше підприємство сертифіковане за стандартом ISO 9001:2008, що гарантує відповідність міжнародним вимогам щодо якості. Усі продукти відповідають вимогам CE, а окремі моделі — також вимогам EPA. Додаткові сертифікати (наприклад, ЕАС, шумові) надаються за запитом.
Так, ми пропонуємо індивідуальні рішення для задоволення специфічних потреб клієнтів, зокрема: індивідуальні конструкції (розміри, функції та технічні характеристики), послуги OEM/ODM (нанесення клієнтського бренду, логотипів та упаковки за наявності дозволу) та кольорову персоналізацію (відтінки за системами Pantone або RAL). Усі зміни мають відповідати вимогам щодо безпеки та технічної реалізованості.
Ми надаємо стандартну 12-місячну гарантію або 1200 машино-годин роботи (що настане раніше), яка охоплює виробничі дефекти. Розширені гарантійні умови можна узгодити для оптових замовлень.
Звичайно. За наявності офіційного дозволу бренду ми надаємо повний спектр послуг OEM: нанесення приватної торгової марки, підготовку спеціальної документації та адаптацію дизайну під ексклюзивні потреби замовника.
Щоб забезпечити взаємну безпеку, ми пропонуємо гнучкі варіанти оплати: 50 % передоплата через телеграфний переказ (T/T) + 50 % решта коштів до відправлення товару, 100 % беззастережний акредитив при пред’явленні (L/C at sight), відкритий у провідному міжнародному банку; інші умови (наприклад, D/P, D/A) можуть бути розглянуті для постійних партнерів.