Serviço Pós-Venda

Serviço Pós-Venda

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soluções completas

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Ampla variedade de produtos, serviços personalizados e soluções completas.

Vantagem de Qualidade

Vantagem de Qualidade

Confiável e durável, oferecendo uma base sólida para seus projetos.

Vantagem pós-venda

Vantagem pós-venda

Serviço de ciclo completo com colaboração remota e presencial, resposta rápida e redução mínima das perdas causadas por tempo de inatividade.

Nossos Serviços

Nossos Serviços

Com sede em Weifang, a Tobeter possui mais de 10 anos de experiência na fabricação de equipamentos para construção. Como empresa de alta tecnologia que integra pesquisa e desenvolvimento (P&D), projeto, usinagem, produção, vendas e manutenção pós-venda, concentramos nossos esforços nos setores de máquinas agrícolas e máquinas para construção. Pesquisamos, desenvolvemos, fabricamos e fornecemos uma ampla gama de produtos de máquinas pesadas para construção ao mercado mundial, atendendo mais de 30 países e estabelecendo parcerias de longo prazo em escala global.

Com mais de 10 anos de experiência na fabricação de máquinas para construção
Com mais de 10 anos de experiência na fabricação de máquinas para construção
Empresa Integrada de Alta Tecnologia
Empresa Integrada de Alta Tecnologia
Foco nas áreas de máquinas agrícolas e máquinas para construção
Foco nas áreas de máquinas agrícolas e máquinas para construção
Estabelecemos parcerias cooperativas de longo prazo em escala global
Estabelecemos parcerias cooperativas de longo prazo em escala global
Atende a mais de 30 países
Atende a mais de 30 países

Serviços de personalização

Personalização para Condições de Trabalho Especiais Personalização para Condições de Trabalho Especiais

Personalização para Condições de Trabalho Especiais

Desenvolvemos modelos específicos adaptados às condições de trabalho, conforme os diferentes climas e ambientes operacionais dos clientes.

Personalização de Configuração e Desempenho do Produto Personalização de Configuração e Desempenho do Produto

Personalização de Configuração e Desempenho do Produto

Com base nos requisitos específicos de trabalho dos clientes, personalizamos com precisão parâmetros como força de escavação, raio de trabalho e módulos de operação inteligente.

Personalização de Aparência e Revestimento Personalização de Aparência e Revestimento

Personalização de Aparência e Revestimento

Oferecemos design personalizado de aparência e serviços de revestimento para atender às diferentes preferências e exigências dos clientes quanto à cor e aos padrões dos equipamentos.

Vantagens da Personalização do Serviço Pós-venda Vantagens da Personalização do Serviço Pós-venda

Vantagens da Personalização do Serviço Pós-venda

Tempos de resposta rápidos, perdas mínimas devido a tempo de inatividade, período de garantia estendido, peças de reposição gratuitas, orientação técnica remota e suporte técnico presencial.

Processo de produção
Seguimos um processo de produção simplificado e eficiente para garantir a fabricação de máquinas de construção de alta qualidade.
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  • Tratamento de Superfície
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  • pintura em spray
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  • pintura em spray
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Perguntas Frequentes
1. Quais certificações seus produtos possuem? -
Nossa fábrica é certificada conforme a norma ISO 9001:2008, assegurando padrões internacionais de qualidade. Todos os produtos atendem aos requisitos da marca CE, com alguns modelos em conformidade com os padrões da EPA. Certificações adicionais (por exemplo, EAC, ruído) estão disponíveis mediante solicitação.
Sim, oferecemos soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes, incluindo: projetos sob medida (dimensões, funções e especificações), serviços OEM/ODM (marca própria do cliente, logotipos e embalagens, mediante autorização) e personalização de cores (tons Pantone ou RAL). Todas as modificações devem estar em conformidade com as regulamentações de segurança e com a viabilidade técnica.
Fornecemos uma garantia padrão de 12 meses ou 1.200 horas de operação (o que ocorrer primeiro), cobrindo defeitos de fabricação. Opções de garantia estendida são negociáveis para pedidos em grande quantidade.
Absolutamente. Com autorização da marca, oferecemos serviços completos de OEM: rotulagem privada, documentação personalizada e adaptações exclusivas de design.
Para garantir a segurança mútua, oferecemos opções flexíveis que incluem 50% de sinal via transferência bancária (T/T) + 50% do saldo antes do embarque, 100% de carta de crédito irrevogável à vista (emitida por um banco internacional de primeira linha) e outros termos (por exemplo, D/P, D/A), que podem ser considerados para parceiros de longo prazo.