บริการและการสนับสนุน

โซลูชันแบบครบวงจร

หลากหลายผลิตภัณฑ์ บริการแบบกำหนดเอง และโซลูชันครบวงจร

ข้อได้เปรียบเรื่องคุณภาพ

เชื่อถือได้และทนทาน วางรากฐานที่มั่นคงให้กับโครงการของคุณ

ข้อได้เปรียบด้านบริการหลังการขาย

บริการตลอดวงจรพร้อมการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์และภาคสนาม ตอบสนองรวดเร็ว และลดเวลาการหยุดทำงานให้น้อยที่สุด

บริการของเรา

ตั้งอยู่ที่เมืองเว่ยฟาง TOBETER มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในด้านการผลิตเครื่องจักรวิศวกรรม ในฐานะบริษัทเทคโนโลยีขั้นสูงที่ผสานงานวิจัยและพัฒนา การออกแบบ การแปรรูป การผลิต การขาย และบริการหลังการขาย เราเชี่ยวชาญในด้านเครื่องจักรกลเกษตรและเครื่องจักรก่อสร้าง เราทำการวิจัย พัฒนา ผลิต และจัดส่งผลิตภัณฑ์เครื่องจักรก่อสร้างหลากหลายประเภทไปทั่วโลก โดยให้บริการมาแล้วกว่า 30 ประเทศ และได้สร้างความร่วมมือระยะยาวทั่วโลก

ด้วยประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องจักรก่อสร้าง

บริษัทเทคโนโลยีชั้นสูงแบบบูรณาการ

มุ่งเน้นในด้านเครื่องจักรกลการเกษตรและเครื่องจักรก่อสร้าง

ได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวในระดับโลก

ให้บริการในกว่า 30 ประเทศ

บริการปรับแต่ง

การปรับแต่งสำหรับสภาพการทำงานพิเศษ

เราพัฒนารุ่นที่เหมาะสมกับสภาพการทำงานพิเศษตามสภาพภูมิอากาศและสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างกันของลูกค้า

การปรับแต่งรูปแบบและการทำงานของผลิตภัณฑ์

ตามความต้องการในการทำงานเฉพาะของลูกค้า เราสามารถปรับแต่งพารามิเตอร์ต่างๆ อย่างแม่นยำ เช่น แรงขุด รัศมีการทำงาน และโมดูลการดำเนินงานอัจฉริยะ

การปรับแต่งรูปลักษณ์และชั้นเคลือบ

เรานำเสนอการออกแบบรูปลักษณ์และการให้บริการชั้นเคลือบที่สามารถปรับเปลี่ยนได้ เพื่อตอบสนองความชอบและความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าในเรื่องสีและลวดลายของอุปกรณ์

ข้อได้เปรียบด้านการปรับแต่งบริการหลังการขาย

ตอบสนองอย่างรวดเร็ว ลดเวลาการหยุดทำงานให้น้อยที่สุด ขยายระยะเวลาการรับประกัน อะไหล่ฟรี คำแนะนำทางเทคนิคจากระยะไกล และการสนับสนุนทางเทคนิคภาคสนาม

กระบวนการผลิต

1

อุปกรณ์
2

การตัด
3

การแปรรูป

4

การปั่น
5

การบำบัดผิว
6

การพ่นสี

7

การประกอบ
8

การตรวจสอบคุณภาพ
9

การจัดการคลังสินค้า

1

อุปกรณ์
2

การตัด

3

การแปรรูป
4

การปั่น

5

การบำบัดผิว
6

การพ่นสี

7

การประกอบ
8

การตรวจสอบคุณภาพ

9

การจัดการคลังสินค้า

คำถามที่พบบ่อย

1. ผลิตภัณฑ์ของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง? -

โรงงานการผลิตของเราได้รับการรับรองตามระบบบริหารคุณภาพ ISO9001:2008 ซึ่งมั่นใจได้ในความเข้มงวดในการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล - ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดเป็นไปตามข้อบังคับ CE สำหรับการวางจำหน่ายในตลาดยุโรป - รุ่นเฉพาะบางรุ่นผ่านเกณฑ์ของ EPA (หน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อม) ด้านการปล่อยมลพิษและความปลอดภัยต่อสิ่งแวดล้อม - การรับรองเพิ่มเติม (เช่น EAC, NOISE) มีให้ตามคำขอ

2. คุณรองรับการปรับแต่งหรือบริการ OEM หรือไม่ +

ใช่ เรามีบริการโซลูชันแบบปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า (สามารถปรับแต่งได้ตั้งแต่หนึ่งหน่วย) รวมถึง: - การออกแบบเฉพาะ (ขนาด ฟังก์ชัน และข้อกำหนดทางเทคนิค) - บริการ OEM/ODM (บรรจุภัณฑ์ โลโก้ และฉลากที่ใช้ชื่อแบรนด์ของลูกค้า) — ขึ้นอยู่กับการอนุญาตอย่างเป็นทางการจากเจ้าของแบรนด์ - การปรับแต่งสี (สามารถใช้รหัส Pantone หรือเฉดสี RAL ได้) หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและข้อจำกัดด้านวิศวกรรม

3. นโยบายการรับประกันเป็นอย่างไร +

เรามีการรับประกันมาตรฐาน 12 เดือน หรือ 1,200 ชั่วโมงการใช้งาน (แล้วแต่ว่าอย่างใดอย่างหนึ่งจะเกิดขึ้นก่อน) ครอบคลุมข้อบกพร่องจากการผลิต โดยสามารถเจรจาเพิ่มเติมสำหรับตัวเลือกรับประกันระยะยาวได้ในกรณีสั่งซื้อจำนวนมาก

4. คุณสามารถผลิตภายใต้แบรนด์ของเรา (OEM) ได้หรือไม่ +

แน่นอน เมื่อมีการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากแบรนด์ของท่าน เราให้บริการ OEM แบบครบวงจร รวมถึง: - การติดฉลากสินค้าเฉพาะ (สินค้าและบรรจุภัณฑ์) - เอกสารที่ปรับแต่งตามความต้องการ (คู่มือ ใบรับรอง) - การปรับเปลี่ยนดีไซน์เฉพาะสำหรับลูกค้ารายเดียว

5. คุณรับชำระเงินด้วยเงื่อนไขใดบ้าง +

เพื่อความปลอดภัยร่วมกัน เราขอเสนอตัวเลือกที่ยืดหยุ่น ได้แก่: - เงินมัดจำ 50% ผ่าน T/T + ยอดคงเหลือ 50% ก่อนจัดส่ง (นิยมมากที่สุด) - L/C แบบถอนได้ทันที 100% (ออกโดยธนาคารระหว่างประเทศชั้นนำ) - เงื่อนไขอื่น ๆ (เช่น D/P, D/A) อาจพิจารณาได้สำหรับพันธมิตรระยะยาว

ติดต่อเรา

บริการหลังการขาย