Layanan Purna Jual

Beranda /  layanan & Dukungan

solusi satu atap

solusi satu atap

Ragam produk, layanan khusus, dan solusi satu atap

Keunggulan Kualitas

Keunggulan Kualitas

Andal dan tahan lama, menjadi dasar kuat bagi proyek Anda

Keunggulan purna jual

Keunggulan purna jual

Layanan siklus penuh dengan kolaborasi jarak jauh + di lokasi, respons cepat, dan kerugian waktu henti diminimalkan

Layanan Kami

Layanan Kami

Berbasis di Weifang, TOBETER memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam manufaktur mesin teknik. Sebagai perusahaan teknologi tinggi yang mengintegrasikan R&D, desain, pengolahan, produksi, penjualan, dan layanan purna jual, kami mengkhususkan diri dalam bidang mesin pertanian dan mesin konstruksi. Kami meneliti, mengembangkan, memproduksi, dan mengirimkan berbagai produk mesin konstruksi ke seluruh dunia, telah melayani lebih dari 30 negara dan membangun kemitraan jangka panjang secara global.

Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam manufaktur mesin konstruksi
Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam manufaktur mesin konstruksi
Perusahaan Teknologi Terpadu
Perusahaan Teknologi Terpadu
Fokus pada bidang mesin pertanian dan mesin konstruksi
Fokus pada bidang mesin pertanian dan mesin konstruksi
Telah menjalin kemitraan kerja sama jangka panjang secara global.
Telah menjalin kemitraan kerja sama jangka panjang secara global.
Melayani lebih dari 30 negara
Melayani lebih dari 30 negara

Layanan kustomisasi

Kustomisasi Kondisi Kerja Khusus Kustomisasi Kondisi Kerja Khusus

Kustomisasi Kondisi Kerja Khusus

Kami mengembangkan model yang disesuaikan dengan kondisi kerja khusus sesuai dengan iklim dan lingkungan kerja yang berbeda-beda dari pelanggan.

Kustomisasi Konfigurasi & Kinerja Produk Kustomisasi Konfigurasi & Kinerja Produk

Kustomisasi Konfigurasi & Kinerja Produk

Berdasarkan kebutuhan kerja spesifik pelanggan, kami secara presisi menyesuaikan parameter seperti kekuatan penggalian, radius kerja, dan modul operasi cerdas.

Kustomisasi Tampilan & Pelapisan Kustomisasi Tampilan & Pelapisan

Kustomisasi Tampilan & Pelapisan

Kami menyediakan desain tampilan dan layanan pelapisan yang dipersonalisasi untuk memenuhi preferensi dan kebutuhan berbeda pelanggan terhadap warna dan pola peralatan.

Keunggulan Kustomisasi Layanan Purna Jual Keunggulan Kustomisasi Layanan Purna Jual

Keunggulan Kustomisasi Layanan Purna Jual

respon cepat, kerugian akibat waktu henti diminimalkan, masa garansi diperpanjang, suku cadang gratis, panduan teknis jarak jauh, serta dukungan teknis di lokasi.

Proses produksi
Berdasarkan kebutuhan kerja spesifik pelanggan, kami secara presisi menyesuaikan parameter seperti kekuatan penggalian, radius kerja, dan modul operasi cerdas.
  • perangkat
    1
    perangkat
  • Memotong
    2
    Memotong
  • Mesin
    3
    Mesin
  • Pengelasan
    4
    Pengelasan
  • Perlakuan Permukaan
    5
    Perlakuan Permukaan
  • cat semprot
    6
    cat semprot
  • Perakitan
    7
    Perakitan
  • Inspeksi Kualitas
    8
    Inspeksi Kualitas
  • Penyimpanan
    9
    Penyimpanan
  • perangkat
    1
    perangkat
  • Memotong
    2
    Memotong
  • Mesin
    3
    Mesin
  • Pengelasan
    4
    Pengelasan
  • Perlakuan Permukaan
    5
    Perlakuan Permukaan
  • cat semprot
    6
    cat semprot
  • Perakitan
    7
    Perakitan
  • Inspeksi Kualitas
    8
    Inspeksi Kualitas
  • Penyimpanan
    9
    Penyimpanan
FAQ
1. Sertifikasi apa saja yang dimiliki produk Anda? -
Fasilitas produksi kami disertifikasi berdasarkan Sistem Manajemen Mutu ISO9001:2008, memastikan kepatuhan ketat terhadap standar internasional. - Semua produk memenuhi direktif CE untuk akses pasar Eropa. - Model tertentu memenuhi standar EPA (Environmental Protection Agency) untuk emisi dan keselamatan lingkungan. - Sertifikasi tambahan (misalnya, EAC, NOISE) tersedia atas permintaan.
Ya, kami menawarkan solusi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan klien tertentu (satu unit dapat dikustomisasi), termasuk: - Desain khusus (dimensi, fungsi, dan spesifikasi teknis). - Layanan OEM/ODM (kemasan, logo, dan pelabelan merek klien) —tergantung pada otorisasi merek resmi. - Kustomisasi warna (kode Pantone atau nuansa RAL tersedia). Catatan: Semua modifikasi harus mematuhi peraturan keselamatan dan kelayakan teknik.
Kami memberikan garansi standar selama 12 bulan atau 1.200 jam operasi (mana yang terjadi lebih dulu), yang mencakup cacat produksi. Opsi garansi tambahan dapat dinegosiasikan untuk pesanan besar.
Tentu saja. Dengan otorisasi tertulis dari merek Anda, kami menawarkan layanan OEM penuh, termasuk: - Pelabelan pribadi (produk & kemasan). - Dokumentasi yang disesuaikan (manual, sertifikasi). - Adaptasi desain eksklusif.
Untuk memastikan keamanan bersama, kami menawarkan opsi fleksibel: - Uang muka 50% melalui T/T + 50% sisa pembayaran sebelum pengiriman (paling umum). - L/C irrevocable 100% at sight (diterbitkan oleh bank internasional kelas atas). - Syarat lainnya (misalnya, D/P, D/A) dapat dipertimbangkan untuk mitra jangka panjang.