Послепродажное обслуживание

Главная страница /  обслуживание и поддержка

решения с единым прицелом

решения с единым прицелом

Разнообразный ассортимент продукции, индивидуальные услуги и комплексные решения

Преимущество качества

Преимущество качества

Надежность и долговечность, закладывающие прочный фундамент для ваших проектов

Преимущество послепродажного обслуживания

Преимущество послепродажного обслуживания

Полный цикл обслуживания с удалённой и выездной поддержкой, быстрое реагирование и сведение к минимуму простоев

Наши услуги

Наши услуги

Компания TOBETER, базирующаяся в Вэйфане, имеет более чем 10-летний опыт в производстве инженерной техники. Как высокотехнологичное предприятие, объединяющее научные исследования, проектирование, обработку, производство, продажи и послепродажное обслуживание, мы специализируемся в области сельскохозяйственной и строительной техники. Мы занимаемся разработкой, производством и поставками различной строительной техники по всему миру, обслуживая более чем 30 стран и устанавливая долгосрочные партнерские отношения по всему миру.

Более чем 10-летний опыт в производстве строительной техники
Более чем 10-летний опыт в производстве строительной техники
Интегрированная высокотехнологичная компания
Интегрированная высокотехнологичная компания
Специализируется в областях сельскохозяйственной и строительной техники
Специализируется в областях сельскохозяйственной и строительной техники
Установила долгосрочные партнерские отношения на глобальном уровне
Установила долгосрочные партнерские отношения на глобальном уровне
Поставляет продукцию более чем в 30 стран
Поставляет продукцию более чем в 30 стран

Услуги по индивидуализации

Индивидуальная настройка для специальных условий эксплуатации Индивидуальная настройка для специальных условий эксплуатации

Индивидуальная настройка для специальных условий эксплуатации

Мы разрабатываем модели, адаптированные к специальным условиям эксплуатации, в зависимости от климата и рабочей среды наших клиентов.

Индивидуальная настройка конфигурации и характеристик продукции Индивидуальная настройка конфигурации и характеристик продукции

Индивидуальная настройка конфигурации и характеристик продукции

На основе конкретных рабочих требований заказчиков мы точно настраиваем параметры, такие как усилие копания, радиус работы и модули интеллектуальной операции.

Индивидуальный дизайн внешнего вида и покрытия Индивидуальный дизайн внешнего вида и покрытия

Индивидуальный дизайн внешнего вида и покрытия

Мы предоставляем персонализированный дизайн внешнего вида и услуги по нанесению покрытий, чтобы удовлетворить различные предпочтения и требования клиентов к цвету и рисункам оборудования.

Преимущества индивидуальной послепродажной поддержки Преимущества индивидуальной послепродажной поддержки

Преимущества индивидуальной послепродажной поддержки

быстрое реагирование, сведение к минимуму простоев, продленный гарантийный срок, бесплатные запасные части, дистанционное техническое руководство и техническая поддержка на месте.

Производственный процесс
На основе конкретных рабочих требований заказчиков мы точно настраиваем параметры, такие как усилие копания, радиус работы и модули интеллектуальной операции.
  • устройство
    1
    устройство
  • Резка
    2
    Резка
  • Обработка
    3
    Обработка
  • Сварка
    4
    Сварка
  • Поверхностная обработка
    5
    Поверхностная обработка
  • окраска распылением
    6
    окраска распылением
  • Сборка
    7
    Сборка
  • Контроль качества
    8
    Контроль качества
  • Складирование
    9
    Складирование
  • устройство
    1
    устройство
  • Резка
    2
    Резка
  • Обработка
    3
    Обработка
  • Сварка
    4
    Сварка
  • Поверхностная обработка
    5
    Поверхностная обработка
  • окраска распылением
    6
    окраска распылением
  • Сборка
    7
    Сборка
  • Контроль качества
    8
    Контроль качества
  • Складирование
    9
    Складирование
Часто задаваемые вопросы
1. Какими сертификатами обладают ваши продукты? -
Наше производственное предприятие сертифицировано по системе менеджмента качества ISO9001:2008, что обеспечивает строгое соблюдение международных стандартов. — Все продукты соответствуют директивам СЕ для выхода на европейский рынок. — Отдельные модели соответствуют стандартам Агентства по охране окружающей среды (EPA) по выбросам и экологической безопасности. — Дополнительные сертификаты (например, ЕАС, NOISE) предоставляются по запросу.
Да, мы предлагаем индивидуальные решения для удовлетворения конкретных требований клиентов (возможна кастомизация одного устройства), включая: — Индивидуальные конструкции (размеры, функциональность и технические характеристики). — Услуги OEM/ODM (упаковка с брендом клиента, логотипы и маркировка) — при наличии официального разрешения на бренд. — Выбор цвета (по кодам Pantone или оттенкам RAL). Примечание: все изменения должны соответствовать нормам безопасности и технической осуществимости.
Мы предоставляем стандартную гарантию сроком 12 месяцев или 1200 моточасов (в зависимости от того, что наступит раньше), покрывающую производственные дефекты. Условия расширенной гарантии обсуждаются при крупных заказах.
Безусловно. При наличии письменного разрешения на использование вашего бренда мы предлагаем полный комплекс услуг OEM, включая: - Приватное маркирование (продукт и упаковка). - Индивидуальную документацию (инструкции, сертификаты). - Эксклюзивные конструктивные адаптации.
Для обеспечения взаимной безопасности мы предлагаем гибкие варианты: - 50% предоплата посредством банковского перевода (T/T) + 50% остатка перед отгрузкой (наиболее распространённый вариант). - 100% безотзывного аккредитива при предъявлении (L/C), выданного международным банком высшего уровня. - Другие условия (например, D/P, D/A) могут быть рассмотрены для долгосрочных партнёров.