Service după vânzare

Pagina Principală /  serviciu & Suport

soluții complete

soluții complete

Gamă diversificată de produse, servicii personalizate și soluții complete

Avantaj în ceea ce privește calitatea

Avantaj în ceea ce privește calitatea

Fiabile și durabile, oferind o bază solidă pentru proiectele dumneavoastră

Avantajele service

Avantajele service

Serviciu pe întreg ciclul cu colaborare la distanță + pe fața locului, răspuns rapid și pierderi minime din cauza opririlor

Serviciile noastre

Serviciile noastre

Cu sediul în Weifang, TOBETER se mândrește cu peste 10 ani de experiență în producția de mașinării inginerești. Ca întreprindere high-tech care integrează C&D, proiectare, prelucrare, producție, vânzări și service post-vânzare, ne specializăm în domeniile mașinăriilor agricole și de construcții. Dezvoltăm, producem și livram în întreaga lume diverse produse de mașinării de construcții, având peste 30 de țări servite și parteneriate pe termen lung la nivel global.

Cu peste 10 ani de experiență în producția de mașinării de construcții
Cu peste 10 ani de experiență în producția de mașinării de construcții
Companie Tehnologică Integrată
Companie Tehnologică Integrată
Se concentrează pe domeniile mașinăriilor agricole și mașinăriilor de construcții
Se concentrează pe domeniile mașinăriilor agricole și mașinăriilor de construcții
A stabilit parteneriate cooperative pe termen lung la scară globală.
A stabilit parteneriate cooperative pe termen lung la scară globală.
Deservește peste 30 de țări
Deservește peste 30 de țări

Servicii de personalizare

Personalizare pentru condiții speciale de lucru Personalizare pentru condiții speciale de lucru

Personalizare pentru condiții speciale de lucru

Dezvoltăm modele adaptate condițiilor speciale de lucru, în funcție de diferitele climat și medii de lucru ale clienților.

Configurare produs și personalizare performanță Configurare produs și personalizare performanță

Configurare produs și personalizare performanță

Pe baza cerințelor specifice ale clienților privind activitatea, personalizăm precis parametri precum forța de excavare, raza de lucru și modulele de operare inteligentă.

Personalizare aspect și acoperire Personalizare aspect și acoperire

Personalizare aspect și acoperire

Oferim servicii personalizate de design al aspectului și acoperire pentru a satisface preferințele și cerințele diferite ale clienților privind culoarea și modelele echipamentelor.

Avantaje personalizare servicii post-vânzare Avantaje personalizare servicii post-vânzare

Avantaje personalizare servicii post-vânzare

răspuns rapid, pierderi minime din cauza opririlor, perioadă de garanție extinsă, piese de schimb gratuite, asistență tehnică la distanță și asistență tehnică la fața locului.

Proces de producție
Pe baza cerințelor specifice ale clienților privind activitatea, personalizăm precis parametri precum forța de excavare, raza de lucru și modulele de operare inteligentă.
  • elabora
    1
    elabora
  • Tăiere
    2
    Tăiere
  • Mașini de prelucrat
    3
    Mașini de prelucrat
  • Sudura
    4
    Sudura
  • Tratament de suprafață
    5
    Tratament de suprafață
  • spray de vopsea
    6
    spray de vopsea
  • Asamblare
    7
    Asamblare
  • Inspecția calității
    8
    Inspecția calității
  • Depozitare
    9
    Depozitare
  • elabora
    1
    elabora
  • Tăiere
    2
    Tăiere
  • Mașini de prelucrat
    3
    Mașini de prelucrat
  • Sudura
    4
    Sudura
  • Tratament de suprafață
    5
    Tratament de suprafață
  • spray de vopsea
    6
    spray de vopsea
  • Asamblare
    7
    Asamblare
  • Inspecția calității
    8
    Inspecția calității
  • Depozitare
    9
    Depozitare
Întrebări frecvente
1. Ce certificate dețin produsele dvs.? -
Instalația noastră de producție este certificată conform sistemului de management al calității ISO9001:2008, asigurând respectarea strictă a standardelor internaționale. - Toate produsele sunt conforme cu directivele CE pentru accesul pe piața europeană. - Modelele selectate respectă standardele EPA (Agenția pentru Protecția Mediului) privind emisiile și siguranța mediului înconjurător. - Certificări suplimentare (de exemplu, EAC, NOISE) sunt disponibile la cerere.
Da, oferim soluții personalizate pentru a satisface cerințele specifice ale clienților (o unitate poate fi personalizată), inclusiv: - Proiecte personalizate (dimensiuni, funcționalități și caracteristici tehnice). - Servicii OEM/ODM (ambalaje, logo-uri și etichetare cu marca clientului) — supuse autorizării oficiale a mărcii. - Personalizarea culorii (coduri Pantone sau nuanțe RAL disponibile). Notă: Toate modificările trebuie să respecte reglementările privind siguranța și fezabilitatea tehnică.
Oferim o garanție standard de 12 luni sau 1.200 de ore de funcționare (ceea ce se întâmplă mai întâi), care acoperă defectele de fabricație. Opțiunile de garanție extinsă pot fi negociate pentru comenzi în cantități mari.
Desigur. Cu autorizația scrisă a mărcii dvs., oferim servicii OEM complete, inclusiv: - Etichetare privată (produs și ambalaj). - Documentație personalizată (manuale, certificate). - Adaptări de design exclusive.
Pentru a asigura securitatea reciprocă, oferim opțiuni flexibile: - 50% avans prin transfer bancar + 50% sold înainte de livrare (cel mai frecvent). - 100% L/C irevocabil la vedere (emis de o bancă internațională de top). - Alți termeni (de exemplu, D/P, D/A) pot fi luați în considerare pentru parteneri pe termen lung.