Service après-vente

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solutions tout-en-un

solutions tout-en-un

Gamme de produits diversifiée, services sur mesure et solutions clés en main

Avantage de qualité

Avantage de qualité

Fiables et durables, posant les bases solides pour vos projets

Avantage après-vente

Avantage après-vente

Service complet avec collaboration à distance et sur site, réponse rapide et pertes dues aux temps d'arrêt minimisées

Nos services

Nos services

Basée à Weifang, TOBETER possède plus de 10 ans d'expérience dans la fabrication de machines industrielles. En tant qu'entreprise technologique intégrant la recherche et développement, la conception, le traitement, la production, les ventes et la maintenance après-vente, nous sommes spécialisés dans les domaines des machines agricoles et des engins de chantier. Nous concevons, développons, fabriquons et livrons divers produits d'engins de chantier à travers le monde, ayant desservi plus de 30 pays et établi des partenariats à long terme au niveau international.

Fort de plus de 10 ans d'expérience dans la fabrication de machines de construction
Fort de plus de 10 ans d'expérience dans la fabrication de machines de construction
Entreprise technologique intégrée
Entreprise technologique intégrée
Spécialisé dans les domaines des machines agricoles et des machines de construction
Spécialisé dans les domaines des machines agricoles et des machines de construction
A établi des partenariats coopératifs à long terme à l'échelle mondiale.
A établi des partenariats coopératifs à long terme à l'échelle mondiale.
Dessert plus de 30 pays
Dessert plus de 30 pays

Services de personnalisation

Personnalisation selon conditions de travail spéciales Personnalisation selon conditions de travail spéciales

Personnalisation selon conditions de travail spéciales

Nous développons des modèles adaptés aux conditions de travail spéciales selon les différents climats et environnements de travail de nos clients.

Personnalisation de la configuration et des performances des produits Personnalisation de la configuration et des performances des produits

Personnalisation de la configuration et des performances des produits

Sur la base des besoins spécifiques des clients, nous personnalisons précisément des paramètres tels que la force de creusage, le rayon de travail et les modules d'opération intelligents.

Personnalisation de l'apparence et du revêtement Personnalisation de l'apparence et du revêtement

Personnalisation de l'apparence et du revêtement

Nous proposons un design personnalisé de l'apparence et des services de revêtement afin de répondre aux préférences et exigences variées des clients concernant la couleur et les motifs de l'équipement.

Avantages de la personnalisation du service après-vente Avantages de la personnalisation du service après-vente

Avantages de la personnalisation du service après-vente

réponse rapide, pertes liées à l'indisponibilité minimisées, période de garantie prolongée, pièces détachées gratuites, assistance technique à distance et support technique sur site.

Procédé de fabrication
Sur la base des besoins spécifiques des clients, nous personnalisons précisément des paramètres tels que la force de creusage, le rayon de travail et les modules d'opération intelligents.
  • dispositif
    1
    dispositif
  • Découpe
    2
    Découpe
  • Usinage
    3
    Usinage
  • Le soudage
    4
    Le soudage
  • Traitement de surface
    5
    Traitement de surface
  • peinture en spray
    6
    peinture en spray
  • Assemblée
    7
    Assemblée
  • Inspection de la qualité
    8
    Inspection de la qualité
  • Entreposage
    9
    Entreposage
  • dispositif
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    dispositif
  • Découpe
    2
    Découpe
  • Usinage
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    Usinage
  • Le soudage
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    Le soudage
  • Traitement de surface
    5
    Traitement de surface
  • peinture en spray
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    peinture en spray
  • Assemblée
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    Assemblée
  • Inspection de la qualité
    8
    Inspection de la qualité
  • Entreposage
    9
    Entreposage
FAQ
1. Quelles certifications vos produits possèdent-ils ? -
Notre usine de fabrication est certifiée selon le système de management de la qualité ISO9001:2008, garantissant une stricte conformité aux normes internationales. - Tous les produits sont conformes aux directives CE pour l'accès au marché européen. - Certains modèles répondent aux normes de l'EPA (Environmental Protection Agency) en matière d'émissions et de sécurité environnementale. - Des certifications supplémentaires (par exemple, EAC, NOISE) sont disponibles sur demande.
Oui, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre à des besoins spécifiques des clients (un seul exemplaire peut être personnalisé), notamment : - Des conceptions personnalisées (dimensions, fonctionnalités et spécifications techniques). - Des services OEM/ODM (emballages, logos et étiquetages avec la marque du client), sous réserve d'une autorisation formelle de la marque. - Personnalisation des couleurs (codes Pantone ou teintes RAL disponibles). Remarque : Toutes les modifications doivent respecter les réglementations de sécurité et la faisabilité technique.
Nous fournissons une garantie standard de 12 mois ou 1 200 heures de fonctionnement (selon la première éventualité), couvrant les défauts de fabrication. Des options de garantie étendue sont négociables pour les commandes en gros.
Absolument. Avec l'autorisation écrite de votre marque, nous proposons des services OEM complets, incluant : - Le marquage privé (produit et emballage). - La documentation personnalisée (manuels, certifications). - Des adaptations de conception exclusives.
Afin de garantir la sécurité mutuelle, nous offrons des options flexibles : - Un acompte de 50 % par virement bancaire + 50 % du solde avant l'expédition (le plus courant). - Un crédit documentaire irrévocable à vue de 100 % (émis par une banque internationale de premier plan). - D'autres modalités (par exemple, D/P, D/A) peuvent être envisagées pour les partenaires de longue durée.