After-Sales-Service

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einheitliche Lösungen

einheitliche Lösungen

Vielfältiges Produktangebot, kundenspezifische Dienstleistungen und Komplettlösungen aus einer Hand

Qualitätsvorteil

Qualitätsvorteil

Zuverlässig und langlebig, schafft eine solide Grundlage für Ihre Projekte

After-Sales-Vorteil

After-Sales-Vorteil

Vollständiger Servicezyklus mit Remote- und Vor-Ort-Zusammenarbeit, schnelle Reaktionszeiten und minimale Ausfallzeiten

Unsere Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen

Mit Sitz in Weifang verfügt TOBETER über mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Fertigung von Maschinen für den Maschinenbau. Als High-Tech-Unternehmen, das Forschung und Entwicklung, Konstruktion, Verarbeitung, Produktion, Vertrieb und Kundendienst integriert, sind wir spezialisiert auf die Bereiche Landmaschinen und Baumaschinen. Wir erforschen, entwickeln, fertigen und liefern weltweit verschiedene Baumaschinenprodukte, haben bereits über 30 Länder bedient und langfristige Partnerschaften weltweit aufgebaut.

Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Baumaschinen
Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Baumaschinen
Integriertes Hightech-Unternehmen
Integriertes Hightech-Unternehmen
Fokus auf die Bereiche Landmaschinen und Baumaschinen
Fokus auf die Bereiche Landmaschinen und Baumaschinen
Hat weltweit langfristige Kooperationspartnerschaften aufgebaut.
Hat weltweit langfristige Kooperationspartnerschaften aufgebaut.
Bedient mehr als 30 Länder
Bedient mehr als 30 Länder

Anpassungsdienste

Anpassung an besondere Einsatzbedingungen Anpassung an besondere Einsatzbedingungen

Anpassung an besondere Einsatzbedingungen

Wir entwickeln angepasste Modelle für besondere Einsatzbedingungen entsprechend den unterschiedlichen klimatischen und betrieblichen Umgebungen unserer Kunden.

Anpassung von Produktkonfiguration und -leistung Anpassung von Produktkonfiguration und -leistung

Anpassung von Produktkonfiguration und -leistung

Basierend auf den spezifischen Arbeitsanforderungen der Kunden passen wir präzise Parameter wie Ausgrabungskraft, Arbeitsradius und intelligente Betriebsmodule an.

Anpassung von Optik & Beschichtung Anpassung von Optik & Beschichtung

Anpassung von Optik & Beschichtung

Wir bieten personalisierte Design- und Beschichtungsdienstleistungen für das Erscheinungsbild, um den unterschiedlichen Vorlieben und Anforderungen der Kunden hinsichtlich Farbe und Mustern der Ausrüstung gerecht zu werden.

Vorteile der kundenspezifischen After-Sales-Service-Anpassung Vorteile der kundenspezifischen After-Sales-Service-Anpassung

Vorteile der kundenspezifischen After-Sales-Service-Anpassung

schnelle Reaktion, minimierte Ausfallzeiten, verlängerte Garantiezeit, kostenlose Ersatzteile, Fernunterstützung durch technische Beratung und vor-Ort-technische Unterstützung.

Produktionsverfahren
Basierend auf den spezifischen Arbeitsanforderungen der Kunden passen wir präzise Parameter wie Ausgrabungskraft, Arbeitsradius und intelligente Betriebsmodule an.
  • entwickeln
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    entwickeln
  • Schneiden
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    Schneiden
  • Bearbeitung
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  • Schweißen
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    Schweißen
  • Oberflächenbehandlung
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    Oberflächenbehandlung
  • sprühlack
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  • Montage
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    Montage
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  • Lagerung
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  • entwickeln
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  • Oberflächenbehandlung
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  • sprühlack
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  • Montage
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  • Qualitätsprüfung
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  • Lagerung
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FAQ
1. Über welche Zertifizierungen verfügen Ihre Produkte? -
Unsere Produktionsstätte ist nach dem Qualitätsmanagementsystem ISO9001:2008 zertifiziert und gewährleistet somit die strikte Einhaltung internationaler Standards. – Alle Produkte entsprechen den CE-Richtlinien für den Marktzugang in Europa. – Ausgewählte Modelle erfüllen die Anforderungen der EPA (Environmental Protection Agency) hinsichtlich Emissionen und Umweltsicherheit. – Weitere Zertifizierungen (z. B. EAC, NOISE) sind auf Anfrage erhältlich.
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Kundenanforderungen an (eine Einheit kann angepasst werden), darunter: – Individuelle Konstruktionen (Abmessungen, Funktionen und technische Spezifikationen). – OEM-/ODM-Services (kundenspezifische Verpackung, Logos und Kennzeichnungen) – vorausgesetzt, es liegt eine formelle Markenautorisation vor. – Farbanpassung (Pantone-Codes oder RAL-Töne verfügbar). Hinweis: Alle Änderungen müssen den Sicherheitsvorschriften und technischen Machbarkeiten entsprechen.
Wir bieten eine standardmäßige 12-Monats-Garantie oder 1.200 Betriebsstunden (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt), die Herstellungsfehler abdeckt. Erweiterte Garantieoptionen sind für Großbestellungen verhandelbar.
Auf jeden Fall. Mit schriftlicher Genehmigung Ihrer Marke bieten wir umfassende OEM-Dienstleistungen an, einschließlich: - Eigenmarkenlösung (Produkt und Verpackung). - Angepasste Dokumentation (Handbücher, Zertifizierungen). - Exklusive Designanpassungen.
Zur Gewährleistung beiderseitiger Sicherheit bieten wir flexible Optionen an: - 50 % Anzahlung per Überweisung (T/T) + 50 % Restbetrag vor Versand (am häufigsten). - 100 % unwiderrufliches Akkreditiv bei Sicht (ausgestellt von einer internationalen Spitzengroßbank). - Andere Bedingungen (z. B. D/P, D/A) können für langjährige Partner in Erwägung gezogen werden.