Klantenservice

Startpagina /  service & Ondersteuning

alles-in-één oplossingen

alles-in-één oplossingen

Divers assortiment, op maat gemaakte diensten en alles-in-één oplossingen

Kwaliteitsvoordeel

Kwaliteitsvoordeel

Betrouwbaar en duurzaam, een stevige basis leggend voor uw projecten

Voordeel na de verkoop

Voordeel na de verkoop

Volledige serviceketen met remote + ter plaatse samenwerking, snelle reactie en minimale stilstandverliezen

Onze diensten

Onze diensten

Gevestigd in Weifang, kan TOBETER bogen op ruim 10 jaar ervaring in de productie van werktuigmachines. Als high-tech onderneming die onderzoek en ontwikkeling, ontwerp, bewerking, productie, verkoop en nazorg integreert, zijn wij gespecialiseerd in landbouwmachines en bouwmachines. Wij onderzoeken, ontwikkelen, produceren en leveren wereldwijd diverse producten voor bouwmachines, hebben meer dan 30 landen bediend en langdurige partnerschappen wereldwijd opgebouwd.

Met meer dan 10 jaar ervaring in de productie van bouwmachines
Met meer dan 10 jaar ervaring in de productie van bouwmachines
Geïntegreerd High-Tech Bedrijf
Geïntegreerd High-Tech Bedrijf
Gespecialiseerd in de sectoren landbouwmachines en bouwmachines
Gespecialiseerd in de sectoren landbouwmachines en bouwmachines
Heeft wereldwijd langetermijn samenwerkingspartnerschappen opgebouwd.
Heeft wereldwijd langetermijn samenwerkingspartnerschappen opgebouwd.
Verkoopt aan meer dan 30 landen
Verkoopt aan meer dan 30 landen

Maatwerkdiensten

Aanpassing voor speciale werkcondities Aanpassing voor speciale werkcondities

Aanpassing voor speciale werkcondities

Wij ontwikkelen modellen aangepast aan speciale werkcondities, gebaseerd op de verschillende klimaten en werkomgevingen van klanten.

Aanpassing van productconfiguratie en -prestaties Aanpassing van productconfiguratie en -prestaties

Aanpassing van productconfiguratie en -prestaties

Op basis van de specifieke werkvereisten van klanten passen wij parameters zoals graafkracht, werkstraal en intelligente bedieningsmodules nauwkeurig aan.

Uiterlijk & Coating Aanpassing Uiterlijk & Coating Aanpassing

Uiterlijk & Coating Aanpassing

Wij bieden persoonlijke ontwerpen voor het uiterlijk en coatingdiensten om tegemoet te komen aan de verschillende voorkeuren en eisen van klanten voor de kleur en patronen van de apparatuur.

Voordelen van Aanpassing van Dienst na Verkoop Voordelen van Aanpassing van Dienst na Verkoop

Voordelen van Aanpassing van Dienst na Verkoop

snelle reactie, minimale stilstandverliezen, verlengde garantieperiode, gratis reserveonderdelen, afstandstechnische begeleiding en technische ondersteuning ter plaatse.

Productieproces
Op basis van de specifieke werkvereisten van klanten passen wij parameters zoals graafkracht, werkstraal en intelligente bedieningsmodules nauwkeurig aan.
  • apparaat
    1
    apparaat
  • Snijden
    2
    Snijden
  • Bewerking
    3
    Bewerking
  • Lassen
    4
    Lassen
  • Oppervlaktebehandeling
    5
    Oppervlaktebehandeling
  • spuitverf
    6
    spuitverf
  • Assemblage
    7
    Assemblage
  • Kwaliteitsinspectie
    8
    Kwaliteitsinspectie
  • Opslag
    9
    Opslag
  • apparaat
    1
    apparaat
  • Snijden
    2
    Snijden
  • Bewerking
    3
    Bewerking
  • Lassen
    4
    Lassen
  • Oppervlaktebehandeling
    5
    Oppervlaktebehandeling
  • spuitverf
    6
    spuitverf
  • Assemblage
    7
    Assemblage
  • Kwaliteitsinspectie
    8
    Kwaliteitsinspectie
  • Opslag
    9
    Opslag
Veelgestelde vragen
1. Over welke certificeringen beschikken uw producten? -
Onze productiefaciliteit is gecertificeerd volgens het kwaliteitsmanagementsysteem ISO9001:2008, wat zorgt voor strikte naleving van internationale normen. - Alle producten voldoen aan de CE-richtlijnen voor toegang tot de Europese markt. - Geselecteerde modellen voldoen aan EPA-normen (Environmental Protection Agency) voor emissies en milieubeveiliging. - Aanvullende certificeringen (bijvoorbeeld EAC, NOISE) zijn op verzoek beschikbaar.
Ja, wij bieden op maat gemaakte oplossingen om specifieke klanteisen te vervullen (één eenheid kan worden aangepast), inclusief: - Aangepaste ontwerpen (afmetingen, functionaliteiten en technische specificaties). - OEM/ODM-diensten (verpakking, logo's en etikettering met klantmerk) — onder voorbehoud van formele merkautorisatie. - Kleuraanpassing (Pantone-codes of RAL-tinten beschikbaar). Opmerking: Alle wijzigingen moeten voldoen aan veiligheidsvoorschriften en technische haalbaarheid.
Wij bieden een standaardgarantie van 12 maanden of 1.200 bedrijfsuren (afhankelijk van welke termijn het eerst optreedt), die fabrikagefouten dekt. Uitgebreide garantieopties zijn onderhandelbaar bij groothandelsorders.
Absoluut. Met schriftelijke toestemming van uw merk bieden wij volledige OEM-diensten aan, inclusief: - Eigen huismerk (product en verpakking). - Aangepaste documentatie (handleidingen, certificeringen). - Exclusieve ontwerpveranderingen.
Om wederzijdse veiligheid te garanderen, bieden wij flexibele opties: - 50% aanbetaling via T/T + 50% restbedrag vóór verzending (meest gebruikelijk). - 100% onherroepelijke brieven van credit op zicht (uitgegeven door een internationale bank van topklasse). - Andere voorwaarden (bijv. D/P, D/A) kunnen worden overwogen voor langdurige partners.