Hitta en pålitlig återförsäljare av byggmaskiner i din närhet

Utrustningen som du använder inom bygg-, infrastrukturutvecklings- och gruvindustrin är avgörande för ditt företags övergripande framgång; därför kommer valet av utrustning att spela en betydande roll för hur framgångsrikt ditt företag blir. För att maximera framgången för ditt projekt är det viktigt att välja utrustningsalternativ såsom högpresterande grävmaskiner, målmedvetna backhoe-laddare, hjullastare med hög bärförmåga samt kraftfulla bulldozers. Bland dessa alternativ är återförsäljaren mycket viktig, eftersom de tillhandahåller den support och de resurser som du behöver för att hålla ditt projekt på rätt spår.

Den här omfattande guiden diskuterar nyckelöverväganden som hjälper dig att välja en återförsäljare samt nyckelfrågor som du bör ställa för att identifiera ledande återförsäljare inom branschen.

I. Närhetens myt: Lokalt stöd bör vara viktigare än lokala försäljning

Inom tunga maskiners bransch söker entreprenörer som letar efter en återförsäljare i sin närhet vanligtvis den fysiskt närmaste utställningslokalen. Den verkliga måttstocken för närhet inom tunga maskiners bransch är dock svarstiden på en kunds begäran om hjälp.

En kvalificerad återförsäljare vet att när en bulldozers funktion upphör kan hela projektets tidsschema påverkas. Därför är det avgörande att utvärdera återförsäljarens serviceinfrastruktur. Underhåller återförsäljaren en flotta av fälttjänstbilar? Är återförsäljarens tekniker fabriksutbildade? Du kan upptäcka att en återförsäljare som erbjuder mobil service dygnet runt men ligger 160 km bort kan vara mer värd än en återförsäljare som endast är tillgänglig mellan kl. 09.00 och 17.00 och ligger mindre än 16 km från din plats. TOBETER stödjer en serviceinriktad affärsmodell. Om du försöker avgöra om den återförsäljare som finns nära din plats är ett acceptabelt val, rekommenderar vi att du frågar dem vilken genomsnittlig svarstid de har för att skicka någon ut för reparationer på plats. En bra återförsäljare bör ha de resurser och logistiska möjligheter som krävs för att säkerställa att din hjulloader eller grävmaskin är igång och fungerar innan du förlorar för mycket intäkter på grund av driftstopp.

Diversifierad utrustningslager – en lösning för varje projektplats

Idagens arbetsplatser är ofta mycket komplexa och kräver därför en mångsidig utrustningsflotta för att hantera denna komplexitet. En återförsäljares utrustningslager speglar deras förmåga att stödja verksamheten när den växer. När du söker en återförsäljare bör du därför hitta en som erbjuder ett komplett sortiment av tung utrustning. Nedan följer ett exempel på vilken typ av tung utrustning vi rekommenderar att du letar efter hos en återförsäljare för att tillgodose dina behov:

• Grävmaskiner – Arbetshästen på varje arbetsplats, med högdrivna ramkonstruktioner och precisionshydraulik.

• Backhoe-laddare – Betraktas som den 'allround'-verktyget; de kombinerar fördelarna med grävkraft och lastningsflexibilitet.

• Hjullastare – Är mycket viktiga för transport av material och bör ha hög korgkapacitet samt god bränsleekonomi.

• Bulldozers – Grundläggande utrustning för markrensning och jordplanering; denna typ av utrustning bör ha kraftfull skjutkraft kombinerad med precisionsutrustning. Man bör välja en pålitlig återförsäljare som inte bara "säljer det som för tillfället finns på lager", utan som tar sig tid att samarbeta med dig för att fastställa vilken maskin som är rätt för dina specifika krav på arbetsplatsen och ofta rekommenderar antingen en fullstor excavator eller en kompakt backhoe loader.

På TOBETER hjälper vi våra kunder att maximera värdet genom rätt utrustning, inte den dyraste, för att säkerställa att deras projekt blir framgångsrikt. Reservdelslivslinjen är avgörande för reservdelsavdelningen hos varje byggmaskinsåterförsäljare.
Att hitta ersättningsfilter och sensorer är avgörande när man söker en återförsäljare som erbjuder kvalitetsdelar. När man utvärderar en återförsäljares reservdelsavdelning är det avgörande att fråga om deras reservdelsfyllnadsgrad. Kvalitetsåterförsäljare har ständigt ett bra antal kritiska "slitage-delar" i lager. För tillfället är globala leveranskedjor oförutsägbara, men återförsäljare som håller eget reservdelslager lokalt investerar i sina kunders drifttid.

Det är en bra idé att fråga hur återförsäljaren samarbetar med tillverkaren. Som global ledare stödjer Top-Better vårt nätverk av återförsäljare med företräde till OEM-delar. Denna samverkan med tillverkaren hjälper till att hålla din tunga utrustning i originaltillverkarens (OEM) standard och i bästa möjliga drift under hela dess livstid. Öppenhet kring den totala ägandekostnaden för byggnadsutrustning är avgörande. En typisk hjulloader eller grävskopa kommer att kosta dig cirka 20–30 % av dess totala ägandekostnad vid inköpet. En pålitlig återförsäljare kommer att vara öppen om de övriga 70 %. När du bedömer en återförsäljare bör de kunna lämna data om din potentiellt nya maskin angående:

Bränsleförbrukning – liter bränsle per last
Serviceintervall – det totala antalet gånger enheten behöver underhållas under hela sin livslängd. Historisk återförsäljningsprestanda – Efter fem år av drift, vad har historiskt varit det genomsnittliga inbytarmärket för detta märke? TOBETER tillverkar hållbara maskiner och anser att ingenjörsarbete och hållbarhet går hand i hand för att leverera den bästa möjliga totala ägandekostnaden genom användning av avancerade motorer, energiåtervinningshydraulik och andra beprövade ingenjörstekniker. En återförsäljare som inte diskuterar total ägandekostnad kan vara mer intresserad av en snabb provision än av att bygga ett kvalitetsfullt långsiktigt partnerskap med dig.

Teknikintegration och telemetri

Vi lever nu i en era av smart konstruktion, och en bra återförsäljare behöver ha förståelse för alla teknikområden som rör sig kring telematik och flottledning. Utrustningen inom vår bransch (grävmaskiner och andra typer av tung utrustning) har inte GPS-system, men har sensorer som mäter allt från hydrauliskt tryck till hur länge maskinen är i tomgång. En utmärkt återförsäljare bör därför erbjuda en telematikplattform som gör det möjligt för dig att övervaka hela din flotta från din smartphone.

Telematik handlar inte bara om att samla in data, utan också om prediktiv underhållsservice. Det innebär att en kvalitetsåterförsäljare använder telematikdata för att ringa dig och informera dig om att en maskin snart kan gå sönder. Ett exempel är: "Vi ser ökad temperatur på motorn i er hjullastare, en tekniker kommer till er plats i eftermiddag." Den typen av servicevärde är det som ger er störst fördelar.
Tillsammans bygger vi en hållbar morgondag - Hållbar verksamhet är nu ett krav, och din återförsäljare måste hjälpa dig att övergå till grönare drift i ditt fordonspark som en följd av regleringar och behovet av hållbar verksamhet. Inkludera följande frågor till din återförsäljare när du träffar dem.

• Uppfyller utsläppsnormerna för detta varumärke alla lokala och internationella kravnivåer för utsläpp?
• Erbjuder denna utrustning automatisk drift eller låg tomgång för att minska dess koldioxidavtryck?
• Är varumärket inriktat på hållbara tillverkningsmetoder?

En återförsäljare med fokus på hållbar teknik garanterar att din fordonspark kommer att fortsätta vara relevant och produktiv under många år framöver, och inte blir föråldrad redan om tre år på grund av nya miljökrav.

Utbildning och säkerhet - Skydda din viktigaste tillgång

Slutligen står operatören i centrum för alla säkerhetsfrågor och utgör hörnstenen för en hållbar framtid. Tillhandahåller återförsäljaren utbildning för operatörer? Utbildning har visat sig effektiv även för erfarna operatörer. En återförsäljare som erbjuder omfattande introduktionsprogram samt säkerhets- och utbildningstjänster minskar avsevärt antalet olyckor och möjliggör maximal användning av utrustningen, vilket förlänger dess livscykel.

Slutsats

TOBETER – En partner för dig – Att hitta en lokal återförsäljare är bara det första steget mot ett partnerskap. Vid TOBETER är vi stolta över att vara världsledande inom grävsystem och sätta branschens standard för innovativ utrustning. Om du söker bakåtlastare, hjullastare, grävare, bulldozers och annan tung utrustning för ditt företag, så tillhandahåller vi den nödvändiga utrustningen samt kompletterande affärslösningar. Vi ser inte denna process som enbart en försäljningstransaktion, utan snarare som en möjlighet att bygga en framtidens infrastruktur genom en öppen plattform för att dela teknik och högklassig servicestöd, vilket i slutändan ger våra kunder största möjliga värde. När du väljer en återförsäljarpartner bör du välja en som ser relationen på samma sätt som du själv gör, i samklang med hur du driver ditt företag, för att säkerställa din framgång.