Een gerenommeerde dealer van bouwmachines in uw buurt vinden

De apparatuur die u gebruikt in de bouw-, infrastructuurontwikkelings- en mijnbouwsector is essentieel voor het algehele succes van uw bedrijf; daarom zal de apparatuur die u kiest een belangrijke rol spelen in het bepalen van het succes van uw bedrijf. Om het succes van uw project te maximaliseren, is het belangrijk om apparatuuropties te kiezen zoals hoogpresterende graafmachines, multifunctionele graaf-/laadmachines, zware wielladers en robuuste bulldozers. Tussen deze opties is de dealer zeer belangrijk, omdat hij de ondersteuning en middelen biedt die u nodig hebt om uw project op koers te houden.

Deze uitgebreide gids bespreekt de belangrijkste overwegingen om u te helpen een dealer te selecteren en stelt de belangrijkste vragen die u dient te stellen om de toonaangevende dealers in de branche te identificeren.

I. Het misverstand rond nabijheid: lokaal ondersteuning is belangrijker dan lokaal verkoop

In de zware-machinesbranche zoeken aannemers bij het zoeken naar een dealer in hun buurt doorgaans naar de dichtstbijzijnde fysieke showroom. De werkelijke maatstaf voor nabijheid in de zware-machinesbranche is echter de reactietijd op een klantverzoek om hulp.

Een kwaliteitsdealer weet dat wanneer een bulldozer stopt met werken, het volledige projecttijdschema in gevaar kan komen. Daarom is het van cruciaal belang om de service-infrastructuur van de dealer te beoordelen. Houdt de dealer een vloot veldservicevoertuigen aan? Zijn de technici van de dealer fabrieksgetraind? U kunt ontdekken dat een dealer die 24/7 mobiele service biedt, maar op 160 kilometer afstand is gevestigd, meer waarde heeft dan een dealer die alleen beschikbaar is van 9 tot 17 uur en op minder dan 16 kilometer van uw locatie zit. TOBETER ondersteunt een servicegerichte bedrijfsmodel. Als u probeert vast te stellen of de dealer bij u in de buurt een acceptabele keuze is, raden wij aan om hen te vragen wat hun gemiddelde reactietijd is voor het sturen van iemand ter plaatse voor reparaties. Een goede dealer moet over de benodigde middelen en logistieke capaciteit beschikken om ervoor te zorgen dat uw wiellader of graafmachine snel weer operationeel is, voordat u te veel omzet verliest door stilstand.

Gediversifieerd apparatuurassortiment – Een oplossing voor elke bouwplaats

De bouwplaatsen van vandaag kennen vaak een grote mate van complexiteit en vereisen daarom een divers assortiment machines om aan deze complexiteit te voldoen. Het voorraadassortiment machines van een dealer weerspiegelt zijn vermogen om uw bedrijf te ondersteunen naarmate dat groeit. Bij het zoeken naar een dealer dient u daarom een dealer te vinden die een compleet scala zwaar materieel op voorraad heeft. Hieronder volgt een voorbeeld van het scala zwaar materieel dat wij aanbevelen om bij een dealer te vinden die uw behoeften kan ondersteunen:

• Graafmachines – De werkpaardjes op elke bouwplaats, met zeer slijtvaste frames en precisiehydrauliek.

• Graaflaadmachines – Beschouwd als het ‘multifunctionele’ gereedschap, omdat ze de voordelen combineren van graafkracht en laadveelzijdigheid.

• Wielladers – Zeer belangrijk voor het verplaatsen van materialen en moeten een hoge bakinhoud en een gunstig brandstofverbruik hebben.

• Bulldozers – De basis voor het vrijmaken en egaliseren van terrein; dit type machines moet beschikken over brute duwkracht, ondersteund door precisietechnologie. Men dient een gerenommeerde dealer te vinden die niet alleen ‘verkoopt wat momenteel op zijn terrein beschikbaar is’. Een gerenommeerde dealer moet juist de tijd nemen om samen met u te bepalen welke machine het beste bij uw specifieke behoeften op de bouwplaats past en zal vaak een volledig groot formaat graafmachine of een compacte backhoe-loader aanbevelen.

Bij TOBETER helpen wij onze klanten hun waarde te maximaliseren met de juiste machines, niet met de duurste, om ervoor te zorgen dat hun project succesvol verloopt. De reserveonderdelenlevenlijn is essentieel voor de onderdelenafdeling van elke bouwmachinedealer.
Het vinden van vervangingsfilters en -sensoren is essentieel bij het zoeken naar een dealer die kwalitatief hoogwaardige onderdelen levert. Bij de beoordeling van de onderdelenafdeling van een dealer is het cruciaal om te informeren naar hun onderdeleninvulgraad. Kwalitatief hoogwaardige dealers hebben altijd een goed aantal kritieke "slijtageonderdelen" op voorraad. Momenteel zijn de wereldwijde toeleveringsketens onvoorspelbaar, maar dealers die hun eigen onderdelenvoorraad lokaal bijhouden, investeren in de beschikbaarheid van hun klanten.

Het is een goed idee om te vragen hoe de dealer samenwerkt met de fabrikant. Top-Better, als wereldwijde marktleider, ondersteunt ons dealer-netwerk met prioritaire toegang tot OEM-onderdelen. Deze synergie met de fabrikant helpt ervoor te zorgen dat uw zware machines gedurende hun gehele levensduur volledig conform OEM-specificaties blijven en optimaal blijven functioneren. Transparantie over de totale eigendomskosten van bouwmachines is cruciaal. Een typische wielloader of bulldozer kost u bij aankoop ongeveer 20–30% van zijn totale eigendomskosten. Een gerenommeerde dealer is transparant over de overige 70%. Bij het beoordelen van een dealer moet deze bereid zijn gegevens te verstrekken over uw potentiële nieuwe machine, zoals:

Brandstofverbruik – liters brandstof verbruikt per geladen hoeveelheid
Onderhoudsintervallen – het totale aantal keren dat de eenheid gedurende zijn levensduur onderhoud nodig heeft. Historische wederverkoopprestaties – Wat was historisch gezien na vijf jaar gebruik de gemiddelde inruilwaarde van dit merk? TOBETER produceert duurzame machines en is van mening dat techniek en duurzaamheid hand in hand gaan om de laagst mogelijke totale eigendomskosten te realiseren, met behulp van geavanceerde motoren, hydraulische energieterugwinning en andere bewezen technische oplossingen. Een dealer die niet ingaat op de totale eigendomskosten, is mogelijk meer geïnteresseerd in een snelle commissie dan in het opbouwen van een kwalitatief hoogwaardige langetermijnpartnerschap met u.

Technologie-integratie en telemetrie

We leven nu in het tijdperk van Slim Bouwen, en een goede dealer moet over kennis beschikken van alle technologische aspecten op het gebied van telematica en wagenparkbeheer. De machines in onze branche (graafmachines en andere soorten zwaar materieel) zijn niet uitgerust met GPS-systemen, maar wel met sensoren die alles meten, van hydraulische druk tot de duur van stationair draaien van de machine. Een uitstekende dealer moet daarom een telematicaplatform aanbieden waarmee u uw volledige wagenpark kunt bewaken via uw smartphone.

Telematica gaat niet alleen over het verzamelen van gegevens, maar ook over voorspellend onderhoud. Dat betekent dat een kwalitatief hoogwaardige dealer gebruikmaakt van telematicagegevens om u te bellen en u op de hoogte te stellen wanneer een machine dreigt te defect raken. Een voorbeeld hiervan is: "Wij constateren een stijgende temperatuur in de motor van uw wielbelader; een technicus zal vanmiddag bij u op locatie zijn." Dit soort servicevoordelen levert u de grootste meerwaarde op.
Samenwerken om een duurzame toekomst op te bouwen – Duurzaam zakelijk opereren is tegenwoordig een vereiste, en uw dealer moet u helpen uw wagenpark over te zetten naar milieuvriendelijkere werkwijzen als gevolg van de regelgeving en de behoeften rond duurzaam opereren. Neem bij uw afspraak met de dealer de volgende vragen op.

• Voldoen de emissienormen voor dit merk aan alle lokale en internationale eisen op het gebied van emissies?
• Biedt deze apparatuur automatische of lage-idle-bedrijfsmodi om de koolstofvoetafdruk te verminderen?
• Is het merk gericht op duurzame productiemethoden?

Een dealer die zich richt op duurzame technologie garandeert u dat uw wagenpark ook de komende jaren relevant en productief blijft, en niet over drie jaar verouderd raakt door nieuwe milieu-eisen.

Opleiding en veiligheid – Bescherming van uw belangrijkste bezit

Tot slot staat de operator centraal in alle veiligheidsaspecten en vormt het fundament voor een duurzame toekomst. Biedt de dealer training aan voor operators? Training heeft zich ook bij ervaren operators bewezen. Een dealer met een uitgebreide introductie, veiligheids- en trainingsprogramma vermindert ongevallen aanzienlijk en zorgt voor een optimaal gebruik van de apparatuur, waardoor de levenscyclus ervan wordt verlengd.

Conclusie

TOBETER – Een partner voor u – Het vinden van een lokale dealer is slechts de eerste stap op weg naar een partnerschap. Bij TOBETER zijn we trots op onze positie als wereldleider op het gebied van graafmachinesystemen en stellen we de norm voor innovatieve machines in de branche. Als u graaflaadcombinaties, wielloaders, graafmachines, bulldozers en andere zware machines zoekt voor uw bedrijf, leveren wij u de benodigde machines en aanvullende zakelijke oplossingen. Wij zien dit proces niet alleen als het afronden van een verkooptransactie, maar eerder als een kans om samen een toekomstige infrastructuur op te bouwen, met een open forum voor het delen van technologie en uitstekende servicesteun, waardoor wij onze klanten uiteindelijk de hoogste waarde bieden. Kies bij de selectie van een dealerpartner een partner die de relatie op dezelfde manier ziet als u, in lijn met hoe u uw bedrijf runt, om uw succes te waarborgen.