Investeren in zwaar materieel is een grote uitgave; maar de overeenkomst vormt slechts de eerste stap in een langetermijnrelatie en partnerschap. Een wereldklasse-dealer is een onmisbare partner voor operationeel succes en biedt diverse diensten die zijn ontworpen om de beschikbaarheid te maximaliseren en uw investering te beschermen, terwijl tegelijkertijd uw winstgevendheid wordt gewaarborgd, als aannemer.
Bij TOBETER, een wereldleider op het gebied van graafmachinesolutions, zijn wij toegewijd aan het creëren van maximale waarde voor onze klanten. Wij zijn van mening dat professionele ondersteunende diensten de hoeksteen vormen voor het gezamenlijk bouwen van een duurzame toekomst. Hieronder vindt u de kernservices die u kunt verwachten van een gerenommeerde dealer van zwaar materieel. Hieronder vindt u enkele basisdiensten die u kunt verwachten van een gerenommeerde dealer die gespecialiseerd is in zwaar materieel.

1. Preventief onderhoud en serviceprogramma’s
De beste manier om uw totale eigendomskosten te verlagen, is door storingen en apparatuurstilstand te voorkomen via gestructureerde preventieve onderhouds- en serviceprogramma's, die allemaal gebaseerd zijn op de specificaties van de fabrikant.
Geplande service: Regelmatige, geplande vervanging van filters, vloeistoffen en slijtageonderdelen.
Oliebemonstering en -analyse: Periodieke testen van hydraulische olie en motorolie om microscopische metalen deeltjes te detecteren; een vroege waarschuwing voor aankomende componentenstoringen.
Veldservice: Fabrieksopgeleide technici, uitgerust met servicewagens, om reparaties ter plaatse uit te voeren.
2. Onderdelendistributie en voorraadbeheer
De functionaliteit van elk stuk apparatuur is direct afhankelijk van de kwaliteit van de vervangingsonderdelen. Een betrouwbare dealer beschikt over uitgebreide lokale voorraden onderdelen die direct beschikbaar moeten zijn om minimale stilstandtijd te garanderen.
Originele OEM-vervangingsonderdelen: Vervangingsonderdelen die voldoen aan de oorspronkelijke technische ontwerpspecificaties van uw machine.
Herstelde onderdelen: Een kosteneffectieve en milieuvriendelijke optie in plaats van een gehele motor of versnellingsbak te vervangen.
Online onderdelencatalogi: Vlootbeheerders kunnen onderdelen 24/7 via internet bestellen voor snelle levering rechtstreeks naar hun locatie.
3. Telematica en vlootbewaking
Tegen 2026 zal data net zo belangrijk zijn voor uw bedrijf als diesel. Uw dealer moet u in staat stellen geavanceerde softwareoplossingen te gebruiken waarmee u uw vloot op afstand kunt beheren.
Meldingen over de gezondheid van de machine: Directe melding bij een probleem of storing, of wanneer een motor oververhit raakt.
Gebruiksrapporten: Toont u dagelijkse of maandelijkse periodes van inactiviteit versus productiviteit; helpt u bij het bewaken en verminderen van het brandstofverbruik.
Geofencing: Het instellen van elektronische grenzen voor uw machines; beschermt uw apparatuur tegen ongeautoriseerd gebruik of diefstal.
4. Gespecialiseerde financiële diensten
De aanschaf van zware machines vereist flexibele kapitaaloplossingen. Veel dealers bieden interne financieringsmogelijkheden aan om uw betalingsstructuur op maat te maken.
Lease- en huurkoopopties: De mogelijkheid om de nieuwste technologie te gebruiken zonder een grote initiële contante investering te hoeven doen.
Aanpasbare verzekeringdekkingsmogelijkheden: Dekking aanpassen aan de specifieke risico’s op bouw- en mijnbouwlocaties.
5. Operatoropleiding en veiligheidscertificering
Ongeacht hoe geavanceerd een TOBETER-graafmachine is, hangen zijn productiviteit en efficiëntie uitsluitend af van de operator. De dealer biedt opleidingsprogramma’s voor operators om ervoor te zorgen dat uw medewerkers veilig en efficiënt werken.
Efficiëntieopleiding: Operatoren leren hoe ze eco-modus (brandstofefficiënte bediening) en gespecialiseerde hydraulische bedieningspatronen het effectiefst kunnen gebruiken om het brandstofverbruik tot een minimum te beperken.
Veiligheidsinwerking: Via dit programma leren alle medewerkers de zichtzones van de machine, de locaties van de noodstopknoppen en de maximale laadcapaciteiten.
Een gerenommeerde dealer biedt de infrastructuur die uw bedrijf in staat stelt te groeien. Van de fundamentele kracht van een TOBETER graafmachine tot de complexe gegevens die via telematica worden verstrekt: deze diensten zorgen ervoor dat uw machines jarenlang een winstgevend actief blijven.